「お客様はいつも正しい、お客様から学ぶこと」から新たなサービスが生まれる。
昔はメーカーが生産する商品を 問屋や小売りに卸し メーカーが仕掛けた テレビCMや マーケティングで 意図的に操作された その商品を お客様は 何の疑いもなく 自分は欲しいと思い込み 買っていました。 メー […]
昔はメーカーが生産する商品を 問屋や小売りに卸し メーカーが仕掛けた テレビCMや マーケティングで 意図的に操作された その商品を お客様は 何の疑いもなく 自分は欲しいと思い込み 買っていました。 メー […]
システム仕組みを どんどん構築して 個々のお客様を 画一的に従わせる方法が ビジネスなのですが。 もちろん私たちも 毎日のように システム仕組みを 改善させながら動いています。 だからと言って […]
昨日は今年最後の勝人塾 とちぎ勝人塾& 栃木県商業界同友会 &忘年会に たくさんのご参加 ありがとうございました。 参加者そのものが 何かで1番になり 自信を持って仕事をし イキイキと生活されているから 嬉 […]
アメリカの空港では 移動中 分厚い本を読んでいる 外国人が多い。 日本の空港では 移動中 寝ている人が多い。 そんなに体力を温存して いつ どこで 何に使うのか 頑張っているんだなぁと 思う時 […]
2000年から 自らの休みを ほぼ返上し コネ無し 看板無し 後ろ盾無し 無名人 あるのは自らの腕と知恵だけで 二足のわらじを履き 静的快を求めて 経営コンサルタントの世界に 首 […]
商業界主催 第3回佐藤勝人の アメリカ小売業視察セミナー ダラス&ラスベガス 2大都市集中視察から 無事帰国しました。 日本の商業の近代化の歴史は 全てアメリカの商業から 学んできました。 私 […]
日本ビジネスプレスといえば 2011年11月22日 超話題を読んだ サイトの記事 喧嘩上等のカメラ店が 『ど素人』に教わった商売の極意 そのお陰で 栃木のサトーカメラの サトカメスタイルが 日本中にそして […]
JBpress(日本ビジネスプレス)に サトーカメラ中国進出が 見事なタイトルで 取材記事が掲載されました。 「おもてなし」術は教えない 中国人に伝えたいのは 働く喜びだ 喧嘩上等のカメラ店 アジアで商売の […]
時々こういう メッセージを 頂く時もあり ありがたい限りです。 一部抜粋 先日のセミナーは 大変お世話になりました。 商工会議所の案内を見た時は ダイレクトメールの具体的なやり方を 教えてもら […]
嬉しい出来事や 辛い出来事 小さな物語が サトーカメラのお店では 毎日のように繰り返され お客さんに日々気付かされて 私たちは成長しています。 おつかれさまです。 宇都宮本店の古市です。 本日 心に残った出 […]