システム仕組みを
どんどん構築して
個々のお客様を
画一的に従わせる方法が
ビジネスなのですが。
もちろん私たちも
毎日のように
システム仕組みを
改善させながら動いています。
だからと言って
そこには個々のお客さんを
従わせるために
改善していることは
ひとつもありません。
少しでもスムーズに
動けるように
毎日改善に取り組んでいます。
殆どがシステムに従わせる
対応ではありません。
私たちの商品は
個人の嗜好性が
非常に高いものです。
だから店には
地域のお客様の
個々に合わせた
個別対応
微差対応
カスタマイズ対応ができるように
アソシエイトが応対しています。
そのアソシエイトの
個々のお客様の対応の中から
その情報が本部に吸い上がり
新たなサービスであり
新たな商品であり
新たな仕組みシステムが
生み出されています。
アソシエイト行動指針
行動１
「お客様はいつも正しい、お客様から学ぶこと」
佐藤勝人の経営一刀両断２７４４号
★佐藤勝人最近のセミナー予定
１２月１０日（水）とちぎ勝人塾（サトカメ本店）
１２月１１日（木）売れるチラシセミナー（アドワークス）
１２月１７日（水）佐藤商貿中国（北京）
１２月１８日（木）佐藤商貿中国（北京）
１２月１９日（金）佐藤商貿中国（蘇州）
１２月２０日（土）佐藤商貿中国（上海）
１２月２２日（月）姫路商工会議所（兵庫）
１２月２３日（火）企業内セミナー（大阪）
企業内セミナーや個別指導も
随時受け付けています。
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katsuhito@satocame.com
