第9回佐藤勝人のアメリカ商業視察セミナー
INポートランド&サンフランシスコ
2日目より雑感
INポートランド&サンフランシスコ
2日目より雑感
家に風呂が無いから銭湯に行くのか?
家に洗濯機がないから
コインランドリーに行くのか?
家に洗濯機がないから
コインランドリーに行くのか?
家にパソコンとプリンターが無いから
店で写真プリントをするのか?
店で写真プリントをするのか?
家に無いから来るという
お客さんに対しての発想は
利便性と安さを追求するビジネスであり
しかし
家に無いから来るという考えは
普及されればなくなるという
一元的な見方だ
それ以外に
マーケットは無いのか?
そこに
新たなビジネスが生まれる
家で料理が作れないから
外食するのか?
では家にあるのに来る
家でできるのに来るという
来店目的は
ゆっくりしたい
嗜みたい
のんびりしたい
楽しみたい
共感したい
共有したい
サトーカメラの客さんも
家にパソコンとプリンターが無いから
店に来るのでは無い
家では出来ない
写真プリントのクオリティと
自分ではわからない
自分の撮った写真の良さと
家族の写真の選び方
例えば
家族のキメ顔しか
選ばなくなってしまうのに対して
サトーカメラに来れば
想い出の流れであり
ストーリーを吟味して
想い出を一緒に
共感しながら選べる楽しさ
そこには
お客さん声からは出てこない
アンケートからは生まれない
私たちなりの
一歩先ゆく
ソリューションビジネスが
あるのだと思います
ヨロシク
3182号
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全国各地で開催され
参加資格もなく誰でも気軽に
地域一番化戦略が学べる勝人塾
直近の予定
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