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自分の人生使い走りで終わるなよ 第1038話

ファッションビル

宇都宮パルコさんの依頼で

サトーカメラ恒例の催事を開催します

期間は7月1日(水)~7月26日(日)

宇都宮本店の三品雅一副店長25歳が

短期間だが

サトーカメラ宇都宮パルコ店の

店長に抜擢されました

彼はサトーカメラに

新卒で入社し3年間勤めてから退社し

彼なりの夢を見て

更なるスキルアップを目指し

靴小売業の

CMでお馴染み某全国チェーンにて働いていましたが

お客様からは「おい この靴持って来い」の一言

ただ1年中靴を運ぶ係り

もちろん仕事は楽で良いのですが

某全国チェーンで働くことで

思い描いていた

スキルアップの夢と現実のギャップに・・・

サトーカメラの時のように教育を与えられ

現場で考えさせてもらったり

自分で動いたりすることは全くなく・・・

仕事そのものは確かに楽なのだが

お客様からは使い走り扱い

サトーカメラは

お客様から挨拶をされたり

お客様から「○○さん」とさん付けで呼ばれたり

お客様の方から笑顔で

「知らなかったわ 助かったわ ありがとうね」って

感謝の言葉を頂いたり

お客様はアソシエイトを

使い走り扱いしない

同じ小売業なのに

現場でそのようにギャップを感じ悩んでいた頃

宇都宮本店の湯沢店長に引き抜かれ(笑)

社会勉強をして

サトーカメラに戻ってきました

彼は宇都宮本店でこの3年間

湯沢店長に存分に仕込まれ

育ってきました

しかし 私には三品副店長が

湯沢店長に

逆に甘えているように

映ってしまっています

だからここは

三品副店長が自立できるように

宇都宮パルコの催事へ

自ら準備して

自ら販売し

マネッジメントし

POPに手配りチラシに

とにかく自分で判断して

自分で行動して

そして自分で責任を取る

短期武者修行へ向かうように任命しました

昨日はパルコに商品搬入の手伝いで

一緒に売場づくりをしましたが

彼は緊張感と使命感とが入り混じった

必死な目をしていたので

一人前の男の目つきに変わっていたから

うれしかった

同時に

宇都宮本店の

三品副店長以下のアソシエイトたちは

三品副店長の

絶大な販売力の影に甘えていた

その彼が短期間ではあるが

宇都宮パルコ店に抜擢されたということは

彼が居ない間

宇都宮本店の販売力を

落とすわけには行かない

他のアソシエイトが一致団結して

彼の居ない間を守ろうと

湯沢店長をはじめ

西沢副店長代理

大平副店長代理あたりが

一生懸命になってきているから

良い意味での

相乗効果が生まれているからうれしい

常に完璧は無いのさ

上司が優秀なら

部下はそこに甘えてくる

そればかりは人間である以上

自然な姿だと思う

だから優秀な上司は

時には部下の前で無能になるか

部下を突き放すしかない

それが部下にとっての自立であり

ひといひとりが仕事を通して

自立することが

企業にとっても

組織にとっても

店にとっても

お客様にとっても

家族にとっても

あなたにとっても幸せなのである

たとえ間違ってでもいい

自分で判断して

自分で実践して

自分で責任を取ったことが無ければ

何年働こうが自立はできない

何でもわかってあげられる有能な上司は

かえって部下を無能にする

自分の人生使い走りで終わるなよ

ヨロシク

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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