毎日更新|佐藤勝人のブログ

佐藤勝人のブログ・一刀両断

組織も 仕組みも 人事異動も 常に速攻 第1018話

昨年春からサトーカメラは

社内のグループマネージャー

店長兼任GM6人が中心となって

現場で店長と一緒になって考え進んでいました

もちろん上々のできだったので

昨年9月から更なるバージョンアップで

グループマネージャー兼 店長兼 商品部として

始動してから8ヶ月が立ちました

現場を知って 

商品を知って 

お客様を知って

中小は何でもやるから

どんどん融合させることで

アソシエイトも成長します

更なる進化を求めて

今度は更なる「物事を小さく捉え」ミクロ対応へ

よってGM兼 店長兼 商品部を解散しました

新しく店長兼任スーパーバイザーとして

現場で現場の一人一人のアソシエイトをサポートするために

SV3人がさらに細かくフォローアップするようにしました

さらに商品部をパワーアップするために

専門特化させながら

商品部の中で融合させ

店長兼任商品部5人に改革人事をしました

「想い出をキレイに一生残すために」

お客様に対して

現場がより自由闊達に考えて動けるようにを主眼に

常に人事異動も組織改変も

我々はいつでもどんどん推進します

組織も仕組みも

いつでもどこでも期限を決めずに

どんどん変えます

サトーカメラは常にフレキシブルです

問題に気づき

決めたら速攻

組織だろうが仕組みだろうが

社内の組織も仕組みも1週間で変わります

さらに私も2ヶ月前から

毎週土曜日朝8時~10時の2時間

佐藤勝人セミナーを開始しました

アソシエイト150名が最低月1回は

セミナーに参加する流れをつくりました

私も直接アソシエイト一人一人と向き合って

直接考え方から

勉強方法から

接客術から

サトカメ流の戦略戦術まで

全員に直接私からも伝え教え

直接顔を見ながら指導しはじめました

毎日お客様と常に向き合っているアソシエイトに

参加するアソシエイトは月に1回だけですけど

佐藤勝人自ら教え

佐藤勝人自らアソシエイトと関わることにしました

店長会の毎週5時間とは別に

店長や幹部以外のアソシエイト全員

それこそ一人残らず

最低今年1年間は続けるつもりでスタートしました

というよりも意外に私も勉強になるので

定番になると思います

続けていくと

一人一人全員のレベルが手に取るようにわかり

現場そして店長は何がわからないのかが良くわかります

それを店長会でまた店長に考えさせます

何を指導しなければならないのか

現場で起きている問題は何かが

手に取るようにリアルにわかります

私達は「業績が上がって万歳ではありません」

私達は「上司に褒めてもらって満足ではありません」

私達は「お客様に喜ばれて終わりではありません」

常に更なる

深化=物事をさらに深めることで

真価=物事やそのものの本当の価値を知り

進化=本当の価値を知るから行動が変える 
    すると物事が良い方向へと変化する

新化=その結果 新しく生まれ変わることになる

だからまずは物事の考えを深め

考え抜く深化から我々は始めます

我々は一つ一つの物事に対して

常に考えを深化させ

そこからそのものが持つ真価に気づき 

気づいたら行動を進化させ

商品価値を新しく見出し世の中に広める

お客様の「想い出をキレイに一生残すために」

この社会に新しい文化を広めていくことが

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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