アパレル業界の風雲児
富山のリリィコーポレーション
柴田昌孝氏より
ありがたいメールを頂きました
一部抜粋
先日の宇都宮出版会議では
お世話になりました
御礼が遅れまして申し訳ありません
懇親会のスペイン料理まで
大変楽しませてもらいました
ありがとうございました
そして 懇親会の最後には
私も古市編集長との抱擁で終わることができ
感無量です(笑)
宇都宮出版会議の熱さと濃さも相変わらずで
今回も足を運び
想像以上の自己成果があり
大変嬉しく思っております
回を重ねるごとにヒートアップし
懇親会で壊れ
毎回毎回人間臭さがより見えてくる古市編集長には
もう脱帽モンです
この魅力が最高です
そして今回
サトーカメラ宇都宮本店で大変嬉しい事がありました
実はデジカメのメモリーを忘れたので
途中 出版会議を抜け出し
1階のサトーカメラ本店の店内へ向かい
アソシエイトの方から購入をしました
その時のアソシエイトの方とのやりとり
アソシエイト「すぐにお使いでしたら
メモリーをセットいたしますがどうしますか？」
私柴田昌孝「じゃあ よろしくお願いします」
ここまでは 普通のお店です
ここからが彼はすごかった
アソシエイト「誠に勝手ながら
このデジカメの設定を確認させていただいたら
画質設定が低い方になっておりましたので
よりキレイに撮れる”高画質”に設定を
させていただこうと思うのですが
よろしかったでしょうか？」
私柴田昌孝「エッ もちろんお願いします
私のカメラはそんな設定だったんですね」
アソシエイト「えぇ これでよりキレイに撮れます
『想い出をキレイにに一生残すために』ですね」
と彼は微笑んだ
サービスとはお客様の想像を超えることである
完全にこのアソシエイトは私の想像を超えた
デジカメの全ての設定を
もののわずかな時間に自主的におこなってくれた
モノを売るだけでなく
サービスを売る
そして自分を売る
そして「想い出をキレイに一生残すために」
その言葉がにくい
自分の店のスタッフはここまでやれるのだろうか！？
さすがサトーカメラ
サービスの理想を口にして話すだけなら誰でもできるが
キチンと自分の店に徹底し
具現化できている経営者
そしてコンサルタントがいるだろうか？
スゲーとマジに思いました
大手量販店では絶対にやらないだろうなぁ
いや やれないだろうなぁ
佐藤勝人さんの凄さは
講演の話の中にあるんじゃない
現場のサトーカメラにある
実践派という意味をほんとうに実感しました
店のスタッフを見れば
その経営者がわかる
という言葉を思い出しました
よい買物をさせていただき
本当にありがとうございました
次回 第８回宇都宮出版会議
８月３１日（月）も楽しみしております
佐藤勝人談
ありがとうございます！
「想い出をキレイに一生残すため」
「想い出をキレイにみんなで楽しむために」
その理念の下に
各自が仮説を立て考えさせ
自分がそう感じたら自分で実践する
これの徹底
各自が考える集団であれ
本当にまだまだですが
柴田氏の目から
そういう一場面に
気づいていただき嬉しい限りです
ありがとうございます
＝３つのご案内＝
その１
昨日 第９９６話でアップさせていただいた
第８回サトカメジュエリーフェア開催
全国各地からご来場頂いている
人気のフェアです
ビーナス高木先生の占い鑑定もあります
私佐藤勝人も当日は会場に常駐し
個別で応対させていただいている関係もあり
予約制になっていますので
お早目の予約申し込みヨロシク
と き ２００９年６月１２日（金)
６月１３日（土）
６月１４日（日）の３日間
時間 朝１０時～夜１８時まで
会場 サトーカメラ宇都宮本店２階ホール
お問い合わせは又はご予約は
サトカメスタジオ
ＴＥＬ ０２８－６１３－２８00
担当 松本愛 ｏｒ 吉沢真由美まで
受付時間 １０時～２０時
その２
私佐藤勝人のセミナーＤＶＤが
企画販売元商人ねっと社より
全国発売されていることを
みなさんはご存知でしょうか？
ＤＶＤのタイトルは
「佐藤勝人的考察 チラシに賭けた男」
第１章・第２章・第3章のセット商品
ＤＶＤ全３巻セット ３００００円（税込） 送料無料
販売元 商人ねっと株式会社
その３
「商人ねっと 水元均社長太っ腹企画第一弾」
注文時に「佐藤勝人の経営一刀両断ブログを見た」と
お知らせ頂ければ本日より1,000円引きの
特別優待価格で購入できるようになりました
知識商人ＣＤオーディオセミナーVOL９
「一点突破 面展開」
二足のわらじを履きこなす男の商人道
①カメラ専門店サトーカメラとしての出発
②アナログからデジタルへ業界激動の時代
③カリスマコンサルタントと経営者二足のわらじ
④「想い出をキレイに一生残すために」という企業理念
ディスク① ４７分
ディスク② ４６分のＣＤ２枚一組
書き起こしの小冊子つき
１枚６０００円でＣＤ全国発売開始されました
ＤＶＤ＆ＣＤのご注文又はお問い合わせ先は
商人ねっと株式会社
〒１０４－００４５
東京都中央区築地６－４－５
①ＴＥＬ ０３－５５６５－０１８０
②ＦＡＸ ０３－３５４３－３７７６
コーネル大学ＲＭＰジャパン
結城義晴副学長による
インタビュー形式なので
普段のセミナーや講演では
話した事がない内容が満載です
そして非常に聞きやすくなっています
「商人ねっと 水元均社長太っ腹企画第一弾」
本日よりキャンペーン開催につき
まとめてお買い上げ頂ければ幸いです
ヨロシク
