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佐藤勝人のブログ・一刀両断

ZOZO前澤さんの売り逃げに、現場叩き上げの感性の限界を感じた。

今回のZOZOの前澤さんの売り逃げは
次なるビジョンが描けなくなった
現場叩き上げの創業経営者として
能力の限界を感じたんでしょうね
 
 
私が思うに小売のBtoC世界で
現場叩き上げが成功する秘訣とは
顧客心理が経営者である
自分に近いことにある
その顧客心理が近いから
自分がコレはイイと思った
商品であり
やり方であり
売り方がマッチして
売れるんですよね
 
 
その顧客心理から
離れていくというのは
大組織のトップに君臨し
自分がリッチになり
生活が豊かになり
自然と20代30代の
生活者の心理
顧客心理からは
離れていきますよね
 
 
そうなると
自分の売れるツボ=感性と
顧客心理との乖離が生まれ
ZOZOスーツのような
トンチンカンな世界
=3歩先ゆく世界を
お客さんに押し付けてしまうわけで
 
 
もちろん
先見性があって
アイデアは素晴らしいのだが
いかにもビジネスの
玄人受けであり
顧客心理はそこではなかった
 
 
現場叩き上げって
どんなに偉くなっても
どこまで賢くなっても
どんなに稼いでも
明石家さんまのような
芸を極めた実力者が
玄人受けする3歩先の芸を
演じるのではなく
誰にでもわかる半歩先の笑いを
演じることが
大衆の心である
顧客心理から
離れないってことなのかなぁ
 
 
 
ヨロシク
 
 
 
最終締め切り9月19日(木)
さあ迷ったら一歩先へ
大胆に日本を離れ
佐藤勝人と一緒に1週間
少人数制なので気兼ねなく
共に次の手を学びましょう
 
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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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