支援先の現場から質問を頂いた
なぜスランプに陥るのですか?
それは売りたい売りたいと
気持ちがはやり
自分主導で動き
お客さんの話も聞かずに
アレもコレも追っかけてしまう
言うまでもなく商売は
お客さんが主導権を握っている
その事をすっかり忘れている
先手であるお客さんは
キミのあの手この手の
売りの誘いを
当然はぐらかしてくる
受け身の存在であるキミは
お客さんが投げた球に応じて
動くしか無いのだが
調子悪い時は
お客さんの声や態度を見逃したり
聞き逃したりしてしまうもの
自分でなんとかしなくてはと思い
何でもかんでも売りにいき
何でもかんでも手を出して
それが結果的に
スランプに至る
そういう時は
どうすればいいのか?
とにかく一点に集中して
他のことは捨てる
そうすれば迷いがない分
来た球
お客さんから来た声や
その表情への反応が良くなる
結果が追いつかないときこそ
どの商品で達成させるのか
ハッキリ一品を決める
先ずは一点に集中することで
お客さんの状況を知り
お客さんの想い入れを感じ取ること
その上で
その一点を売り抜くこと
これは
商売だけではなく
全てにおいて
スランプの打開策なんだけどね
GW頑張ってね!
ヨロシク
ワシントンD.C. 2泊&ニューヨーク3泊
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