第７９６話　改革はお前がやれ！

指導先のリフォーム店の経営を引き継いだ

ご子息から相談を受けました！

内容は一部抜粋

私は前職では大手でずっと管理畑を歩んできて

それから実家の会社を継ぎました。

どうしても当社の利益率が低いのは

従業員が私の言ったことしかやらない体質と

自分自身で考えて仕事をするという意識がまったく無く

またそういう体制になっていたことが大きな問題だったので

全従業員に積極的に仕事に取り組んでもらえるように

ポイント制にしたり成績に応じた成功報酬制度等

社内活性化を図ってきましたが

結果的には最初だけで尻つぼみ状態で

社内の政策が定まらず悩んでいます。

次の人事考課マニュアルを考えたりしなければならないとは思いますが

どう変えたら良いのか迷っています。

佐藤勝人談

めんどくせーことばかり考えるなよ！

商売ってそんなに難しくないんだよ

核となる商売に徹しオンリーワンの

地域ナンバーワンを目指せばいいじゃん。

グチャグチャうるさいことばかり抜かしていないで

まずは現場に出てあなたが仕事に精通しろ

採算単位を細分化して現実の経営の実態を詳しく把握してから言え。

仕事って難しいことをするのが偉いんじゃない。

難しい仕事をすることが立派なんじゃない。

たとえ単純な仕事だったとしても

狙いを絞ってそれに打ち込め

まずはあなた自身が現場を知ることに尽きる。

実際に自分で入り込み掃除して

道具を使ってどうすればうまくいくのか

どうすれば効率よく動くのか身をもって体験してみろ

管理中心でやってきたあなたも素晴らしいが

あなたは末端の仕事をよくわかっていないんだろう？

スマートに経営したい奴って９０％型そうなんだ。

経営管理に人事評価にマニュアル作りも良いけど

そんなことばかり考えていないで

もっとあなたが現場の中に入り込んでみなさいよ。

中小企業の経営ってルールを作ったぐらいじゃ何も変わらんのよ。

そんなに簡単に人は変わるものじゃないし動くものでもない。

経営者ってそんなに偉いもんじゃない。

経営者ってそんなに威張れるモンじゃない。

経営者って奇麗事ではなくもっと泥臭いんだ。

数ヶ月間で良いから現場をじっくり見て歩いてみろ。

現場を知らずに「ああでもない、こうでもない」悩んだって始まらん。

現場も見ずに「ああしろ、こうしろ」言ったって誰も聞きやしないぜ。

あなた自身が仕事の要点を把握し

業務内容からコストまですべてを見ることができて

初めて核心をついた指導ができるわけだ。

佐藤勝人の経営コンサルタントだって

あなたの経営だって同じだよ、

口先だけの精神論では気持ちは一瞬ぐらいは変わっても

核心となる行動も結果も何も変わらないんだ。

あなたが現場を知り、数値を知り、現状を調べ上げ

現状の現場レベルから出来る範囲で良いから

最高に必要な手を打つ。

それが面白いのさ！

わからないところがあったら

さらに現場に入り込んでまずは調べろ。

担当者任せにするな！

改革はお前がやれ！