経営者は1日のうち殆どの時間は
3年後5年後10年後の
近未来の対策に時間を費やします。
3年後5年後10年後に
より大きい成果の上がる問題に
取り組まなきゃならないんです。
しかし、殆どの経営者は
昨日必要だったことばかりに
追われてやっているのではないでしょうか?
それどころか30分後に効果の上がることばかりに
目が行き振り回されているのが現状じゃないですか?
実は目の前の目先のことを考えるのは
中堅幹部の仕事なんですよ。
ということは
あなたが経営者の仕事をやらずに
中堅幹部の仕事をやっているから
3年経っても
5年経っても
10年経っても
業績は一向に変わらず。
だから立場によって
考える仕事の内容が
変わることも知ってもらいたい。
①店長は競合店対策も含めて常に
お客様の喜ぶ集客や催しを現場レベルで考え実行し
お客様に対しての顧客満足向上を
常に実践すべきであって
②グループマネージャーは自店のみならず
店長と同じ視点で捉えながらエリアで捉え
常に実践すべきである
③商品部は競合対策も含め常に
いかに理念に沿った新しい品目を見つけ出し
地域のお客様に紹介し続け
そして効率良く集中させ
在庫コントロールしながらを売っていくべきかを実践する。
④役員は①②③全部の権限を持ち
現場の長として率先して動く
ということは
競合店対策一つにしても
立場によって取り組み方が変わってきます。
何が自分の立場で
何が自分の役割で
まず取り組むべき問題は何なのか!の徹底に尽きます。
昨年の丁度1年前の
佐藤勝人の経営一刀両断ブログ
2007年7月13日号 第333話
「経営者は目先を追うな!中堅幹部は目先を追え」
から抜粋し今年ように一部訂正しました。
昨年のブログを見ると
1年経って組織も改革し
少しずつですが
成長しているのがわかります。
これからこれから、
まだまだです!(笑)
「第693話 中堅幹部は目先を追え、経営者は目先を追うな!」への1件のフィードバック
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