筑西市明野商工会様主催
２００７年経営能力開発セミナー
「商工会塾」
経営基盤の強化と経営戦略
次世代の経営を目指して
というセミナーでした。
メディアや新聞紙上では
もう大手しか小売業は生き残れないように
思われているようですが
９９％そんなことはあり得ません。
大手は大手で
大手なりに
我々中小ローカル店以上に
苦しんでいるんですよ。
彼らは増収増益だけが
企業価値というような
評価をされ続け
毎年毎年
売上げと利益を
拡大し続けなければ
株主やメディアに叩かれるという状況ですよ。
私達にとっては
毎年毎年の
増収増益なんていうことは
どうでもいいんです。
私達にとっては
毎年毎年の
増収増益なんていうことが
最大の目標でも目的でもありません。
私達は自分達の経営理念を通し
それが地域のお客様に支持されることのみが
唯一無二の企業価値であり
その為に全身全霊を傾けて勉強し
地元のお客様を見続けて
商売をしています。
店舗数が多いか
少ないかなんて
目の前のお客様にとっては関係ないんです。
お客様の顔が見えているのか見えていないのか。
お客様の顔が見えることが、
経営としても店としても
地域としてもお客様としても
一番良い関係なんです。
常に脱線しないようにお客様に
叱咤激励やお叱りを頂きながら
私達は常にお客様の声を
真摯に受け止め
具体的に
商品化したり
サービス化したり
業務改善したり
作業改善をしながら
商売をし続けています。
それが出来るのが
地域に根ざした
ローカルチェーンや中小チェーンに
中小店などの、
「オーナーシップ型経営」であり
それこそが地域最強店であり
強いオーナーの存在が、
「オーナーシップ型経営最強店」の肝となる。
商売とは永遠に「個店経営主義」
商売は
企業規模で勝敗はつかない
常に店は
お客様と一対一、
そして、自店と競合店の地域戦
店長対店長の一騎打ち
各店仕入れをやっている会社が良い
各店仕入れをやらないと、
人間が成長しない
人間が伸びない。
我々は商売を通して
株主に育てられるのではなく
地域のお客様に育てられているのです。
毎日毎日勉強中！
地域のお客様には
いつもいつもご迷惑を掛けています。
私達はもっともっと勉強して
もっともっとお客様に喜ばれる店を作っていきます！
ヨロシク
「第４７９話 オーナーシップ型経営が地域を豊かにする！」への5件のフィードバック
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今日は朝８時３０分から宇都宮本部打ち合わせ
宇都宮本店駐車場周り掃除
宇都宮本店朝礼
商談・商談・商談三昧
午後はラジオ出演三昧
ヨロシク
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はじめまして、北陸でリフォーム業をしています。
先日、石川県の能登で行われた商業界での分科会で
セミナーに参加させていただいた者です。
おかげさまで、３月末決算ですが、昨対１２０％で推移
しそうです。
佐藤さんの書籍を今一度、読みあさるように読み返しました。
う～ん、なるほど～。。。
やっぱり実際にお話を聞くのと聞かないとでは、本の中で
何を言わんとしているのかが違いますね。
腹のそこに落ちたような気持ちでした。
直近で、セミナーのご予定はありませんか？
何かウェブを見れば分かりますか？
是非、もう少し落とし込みたいと思っています。
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かっちゃん おはようございます。
昨日のラジオでは大変お世話になりました。
本当にいい経験をさせていただいたと思います。
昨晩、経営についていろいろアドバイスいただいたことを
参考に自社の経営をしていきたいと思います。
尚、今後ラジオに出演させていただくメンバーは
私の大切な友人なのでよろしくお願いします。
夢に向かって全力疾走中・・・ 感謝
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北陸の男さん ありがとうございます！
昨対１２０％アップとは素晴らしい！
商工会議所又は商工会
各種業界団体様に
売り込んでいただければ助かります！
ちなみに１月に金沢市でセミナーはありますが
あくまでも組合団体様主催なので
一般には入れません！
ヨロシク
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朝青龍さん ありがとうございます！
昨日は番組にゲストで来ていただき
更に夜のサイコライブまで顔出していただき
ありがとうございました！
また、ヨロシク！