「相手が言うことを聞いてくれない」
という人がいる
自分に権限が無いからと
嘆く人がいる
そして自分に
「権限さえあれば言うこと聞かせる」という
部下育成や人づくりは
権限なんかでは絶対に育たないんだ
俺だって辛抱しているんだよ(笑)
仕事は権限や権力でやるものじゃない
仕事はねり強くねり強く
理解と説得で進むもの
サトカメ店長にだって
命令権も権限も無い
あるのは説得力だ
権限ではなく
説得力で引っ張らなきゃ相手は動かない
自分が正しいと思うなら
相手を説得できるはずだ
店長は自分が権限を持っていると
錯覚する場合がある
権限を振りかざして
頭ごなしに「やれ」と言えば
1・2回は動いてくれるかもしれないが
3・4回と続けることは無理なんだ
確かにトップの権限を借りて
無理やり動かすことも不可能ではない
しかし現場は本当の意味で
納得しなければ
動かないし続かない
またちょっと油断すると
すぐに自分のやりやすい
元のやり方に戻ってしまうんだ
だから権限なんかじゃ
革新は根づかない
そして命令なんかじゃ
現場からの知恵も
生まれるはずもない
少なくとも俺は
権限なんかで部下を育てた人を
見た事が無い
ハンパない暑さ
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ヨロシク
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