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大正製薬 福岡支店 イーグル研究会セミナー 第1159話

昨日は熊本へ

2009年 大正製薬 

福岡支店 イーグル研究会セミナーが

熊本会場にて開催されました

テーマ「お客様にとってエキサイティングな店をつくろう」

   ~本物の地域密着型地域一番店とは~

講師 日本販売促進研究所 佐藤勝人

「現場の声を聴け」

「現場からのアイデアを」という掛け声は

誰でも言うが

放っておけばアイデアは現場から出るのか?

提案制度やら何やら仕組みを作れば

アイデアや意見が勝手に出ると思ったら

大間違い(笑)

現場からの声を吸い上げたければ

ある意味

強制すらしないと

絶対に出ないものです

その理由は

アイデアや意見を述べるということは

責任を伴うから

「無駄な責任は負いたくない」と思うのが普通です

その責任を伴っても声を出してもいい

意見を言いたいと思うには

余程 経営者が

余程 店長が

余程 商品部が

その目標に対して

使命感を持って動いていない限り

現場は決して意見を言わない

俺以上に

商品部は

店長は

その目標に対して

使命感に燃えたぎっているか

その1品が

地域を変える 

社会を変える 

日本を変える

お客様に無上の喜びを与える

その1品の持つ素晴らしさ

その1品の力を知らな過ぎる

その1品があなたを変えることも

その1品を見くびるなよ

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

「大正製薬 福岡支店 イーグル研究会セミナー 第1159話」への0件のフィードバック

  1. しるばーらびっと

    SECRET: 0
    PASS:
    おはようございます。
    熊本でのお仕事お疲れさまでした。
    私は恥ずかしながら「その1品の持つ素晴らしさ」
    見出す努力不足をお客様にお詫びしております。
    良き気づきをいただきありがとうございました!

  2. SECRET: 0
    PASS:
    シルバーラビットさん ありがとうございます

    「その1品の持つ素晴らしさ」とは

    その人の持つ素晴らしさでもあり

    シルバーさんの持つ素晴らしさであり

    御子息の持つ素晴らしさであり

    ヨロシク

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