11日間に及ぶアメリカ流通視察から
昨日無事帰国しました
毎日朝7時に起床し
8時から視察し
夜10時頃まで14時間
地下鉄やタクシーを利用して
サンフランシスコの街中を歩き回って
あらゆる業種業態の店舗視察し続けた
昨日無事帰国しました
毎日朝7時に起床し
8時から視察し
夜10時頃まで14時間
地下鉄やタクシーを利用して
サンフランシスコの街中を歩き回って
あらゆる業種業態の店舗視察し続けた
つくづく感じるのは
毎日14時間も店舗視察をしていて
飽きないんだから
本当に店舗視察が好きなんだなぁ?って
観光旅行ならば
1度見ればそれでいいけど
店舗はそれこそ
毎日のように動いているから
何度見ても飽きない
やっぱり経営コンサルタントに
向いてるんだなぁ?って
そんな私が
アメリカの商業の現場を
隈なく視察して
毎回感じさせられることがある
それは
アリストテレスにたどり
キリスト教会の教となった
言葉だ
「本質において一致
行動において自由
全てにおいて信頼」
もちろん
その信頼をもたらすには
異論はすべて表に出さなければならない
建設的な反対意見を必要とする
その意見の違いは
決して対立ではない
「我々には我々の道がある」
というのではなく
「明日のための正しい道は何か?」を
問い続ける経営スタイルだ
常に世の中を見て
お客さんに耳を傾け
前向きの反対意見を歓迎する
そういう組織づくりのみが
大きなビジョンを持つことが出来る
明日の会社を作っていくのは
「本質において一致
行動において自由
全てにおいて信頼」
そういう
組織づくりであると・・・・
ヨロシク
3188号
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