来客リピート率80%、利益率40%を叩きだす
伝説のカメラ小売チェーン「サトーカメラ」。
大企業のトップ営業マンが次々研修に訪れるサトカメの「販売の達人」が、
お客に100%好かれる方法を教えます。

口ベタでなかなか売れない・・・。
雑談が苦手で話が盛り上がらない・・・。
商品に特徴がなくて、うまく説明できない・・・。

そんな悩みを持つ営業マンや販売員にとっておきの1冊です。

◎本書の構成
第1章　たくさん売りたきゃ「非効率」な道を選べ
第2章　お客を見たら友だちと思え!
第3章　お客を見たら友だちと思え! 実践編
第4章　売れる営業マン、販売員を育てるリーダーの5つの鉄則

◎営業は“お願いベタ”でもかまわない。
「話す」のではなく、「聞く」ことから始めなさい。

◎顧客データやリストに頼ってはいけない。
お客の顔を覚えて、友だちのように接しなさい。

◎お客には4つのタイプがあると心得よ。
サトカメ流なら、すべてのタイプに売ることができる。

◎相反する2つの商品を用意して、
売上を倍増させていくテクニックとは。

◎部下は、“売るヤツ”にしかついていかない。
リーダーは指導するのではなく、とにかく売れ。

◎販売マニュアルをつくると、売上が伸びなくなる。
結果を出し続ける営業マン、販売員を育てる奥の手とは。 ほか