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佐藤勝人のブログ・一刀両断

「売れる」マーケティング&「売る」販売促進の融合2466号

伸び悩む人間は

たった一つの商品を売ることさえもできない

また根気よく売り続けることさえもできない

考えながら売り続けることによって

お客さんが見えてくるようになることも知らずに

あなたの勝手な都合で

売り続けることを止めるてしまうのだ

それがあなたの成長を止めるということも知らずに

そしてなぜだか伸び悩む人間は

自らの思考を壊したり

体を壊すようなことばかりを

無意識に続けてしまうのだ

なぜ伸び悩む人間は自分が悪くなることを続け

自分が良くなることを続けられないのか

マーケティングとは

「売れる」ようにすること

販売促進とは「売る」こと

「売れる」とはあくまでもマーケティング用語で

売れるように考えることも重要であり

「私達の商品やサービスでできることはコレです」というように

商品を主体として発生するのが

「販売促進」であり

「お客さんの欲している必要としているものはコレですよね」というように

お客さんの欲求や価値からスタートするのが

「マーケティング」です

私達の目指すマーケティングとは

お客さんを理解し

商品とサービスをお客さんにつなげ合わせることで

売れるようにする

それでお客さんは

笑顔で買って頂ける

またそれとは間逆のはずの

「売る」という販売行為は自助努力によって

いくらでも業績を変えることが出来る

「売れる」とはお客さんのほうから寄ってくるように仕掛ける行為

「売る」とは私達のほうからお客さんに近づく行為

最初は未熟でも

あなたからお客さんに近づくことによって

「売る」という自助努力を積み重ねることで

お客さんの反応を生で知る

リアルにお客さんを心から知る

お客さんの買う喜びを間近で知る

その積み重ねを重ねない限り

本当の意味での

お客さんのニーズを察知し

お客さんを理解することは出来ない

そのまずは第一段階として

あなたからお客さんに近づき

「売る」ことを追求し続けるから

お客さんのニーズから外れると

お客さんを傷つける時もある

またその逆でお客さんにキツイ一言をもらい

あなたが傷つく時もある

その繰り返しこそが

お客様視点に近づける方法だ

一般常識では「マーケティング」と「販売促進」は

根本的には違うと言われます

私から言わせれば

「お客さんが笑顔で買って頂く」ということには

なんら変わりません

だから根本的に同じです

それが「売るから売れるようになる」

「売るように売れる」

「売れるように売る」というように

「マーケティング」と「販売促進」の融合が生まれます

それが佐藤勝人流の根幹でもある

マンパワーをも一過性のものにしない

人材育成型の販売促進論です

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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