昨日は福岡でプログレス主催
「第２回はかた勝人塾」でした
前田和信事務局ありがとー
博多でサプライズ乱入してきた
ランチェスター組
竹田一家の若頭？
福岡の鉄砲玉こと？
ベストセラー作家でもある
「栢野克己」氏が
「はかた勝人塾」に顔を出してくれた
もちろん私は初対面だった
最近我が地元栃木にも
チョロチョロ顔を出しているみたいで
私の周りからはお知り合いですか？と
言われていたが
やっとお知り合いになれました（笑）
彼のＦＢから一部拝借
今、佐藤さんと会いました。
感心感服しました。
3時間くらいですが、
いろいろ話しました。
私が話しすぎましたが。
久々にビビりました。
気後れした。
所詮はこっちは口先口だけ講演コンサル。
佐藤さんは実業家+ついでにセミナーや指導。
勝てない。
中小零細自営業は、
佐藤さんがやってる通りにやればいいです。が、
各種の記事は成功のホンの一部だけ。
所詮は記者だ。すまんが。私も同類だが。
「感動の接客」だけで成功するはずがない。
強いライバルとの競争の渦中、
中小零細が生き残るには、
成功するには、差別化しかない。
商品・地域・客層・営業・顧客維持・組織・時間の各戦略・戦術で。が、
成功に占める戦略・戦術の割合は4割。
6割は、願望・使命・目的・やる気・愛
（+根性・情熱・熱意・執念なんかも含む）。
「想い出をきれいに一生残すために」
＝顧客への愛やいい話だけにとらわれてはいけない。
そんな綺麗事だけでは、
弱肉強食のビジネスで生き残れない。
顧客は冷徹で容赦ない。
ひいきしてる店や会社や商品なんか、
一瞬でクビにする。
固定客などありえない。
私も段々とそうなってるが、
価格や質や効能＝ハード・理論理屈・左脳だけで
店や商品を選ぶ買う人が全てではない。
逆に、大手量販店や大手スーパーに行く人は、
またはそういうとこにある商品を買う場合は、
お店にソフトサービスとか感動接客は期待してない。
ウザイ。ウルサい。安けりゃいい。
そんな客層・商品を同じように
中小がやっても勝てるはずがない。
ライバルのいない、
戦いのない海＝ブルーオーシャン市場はない。が、
ライバル同業誰もが狙う豊かな漁場は
殺し合いのレッドオーシャン。
それを避けて勝ちやすきに勝つ。
負ける戦はしない。
商品・地域・客層・営業・顧客維持の各分野で。
孫子の兵法やランチェスターの法則は正しい。
コトラーのセグメンテーション・ターゲティング・ポジションキングも同じ。
細分化・客層・立ち位置。で差別化する。
接客以外も差別化する。・・・
話が長くなるのでこのへんで。
詳しくは、佐藤さんの本を読んでください。
ついでに私の本も。アマゾン中古でいいです。
孫正義もＨＩＳ澤田さんもセブンイレブン鈴木さんも、
弱小時代から佐藤さんと同じ
「弱者の戦略」をやってきました。
ランチェスター戦略では50年前から、
孫子の兵法では2500年前から今に伝わる原理原則・天の摂理です。
その実践者のひとりが佐藤さん。
その山ほどいる口先屋のひとりが私。
申し訳ないけど、
「どれだけ心を大事にしているか」だけでは全然勝てません。
商品・地域・客層+営業接客+それを実行する人
社員+それを指導する経営者の経営+人間実力という、
トータルパワーバランスがないと勝てないし生き残れない。
というか勝たない勝とうとしない。・・
なんか酔っ払ってすみません。
口先屋の自己満足をウダウダ。が、
今、佐藤さんと会って家に帰る途中で、
やっぱこれは今、なんか書いておきたいと、
事務所に寄って書いてます。
残しておこうと。
チンピラヤクザ同志、
今後もよろしく！！
お陰様でもうすぐ発売３か月
著書「日本でいちばん楽しそうな社員たち」
更に皆様の感想待ってます
ヨロシク
「佐藤勝人語録５８６」
「言うは易し行動は難し」は当然だが
「行動は易し言うは難し」だってあるぜ
★★★★★
日本一のチラシプロデューサー佐藤勝人の
固定客・準固定客・新規客全部集める
「繁盛チラシはこうつくれ」セミナー
開催日 ９月２５日（火）・２６日（水）
参加費 １人５万円（税込）
定 員 ３０名
会 場 商業界会館２階セミナールーム
東京都港区麻布台２－４－９
問い合わせ
商業界出版教育事業部第１部
０３－３２２４－７４８８
★★★★★
商人の商人による商人のための
アメリカ流通視察セミナー
ロサンゼルス＆ラスベガス
２大都市５泊７日の旅
２０１２年１１月１６日（金）～１１月２２日（木）
小売業・サービス業・飲食業対象
今回も流通視察業界コース最安値
２６８０００円で用意しました
少人数で行く視察ツアー募集開始
最終受付９月１４日まで
サトーカメラ本部
TEL：028-613-6681
FAX：028-613-6685
担当：佐藤 克子
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第１０回とちぎ勝人塾
日 時 ９月２７日（木）１３時～１７時
会 場 サトーカメラ宇都宮本店２階ホール
日 時 ８月２９日（水）
会 場 博多駅前
日 時 ９月１２日（水）
会 場 岐阜駅
日 時 ９月１３日（木）
会 場 名古屋駅付近
第１回にいがた勝人塾
日 時 ９月１４日（金）
会 場 新潟市西蒲区巻甲「佐久兵」
実行委員代表 篠澤栄介
０９０－１０３７－１１３０
やっていただける方
募集しています
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★２０１２年６月６日(水)
あの佐藤勝人出版記念講演＆
第28回サトカメエキサイティングの模様が
ついにDVDに！
限定１００セット販売開始
お問い合わせ先
サトーカメラ本部
TEL：028-613-6681
FAX：028-613-6685
担当：佐藤 克子
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同文館出版主催
第２２回宇都宮出版会議
日 時 ２０１２年１０月１６日（火）
１３時～１７時３０分
会 場 サトーカメラ株式会社
宇都宮本店２階ホール
参加費 無料
懇親会 １８時～
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-41
同文舘出版株式会社
ビジネス書編集部
津川 雅代
TEL：03-3294-1802 FAX：03-3294-1807
E-mail tsugawa@dobunkan.co.jp
