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流通業専門ネットＴＶ
商人ねっと
週間ランキング
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一般的に
権限委譲というと
権力のある者が
権力を欠く者に対して
力を施すという
ニュアンスにも
取れると思います
それでは
まだまだ
トップダウンです
アソシエイトの
自主性を重んじて
自立的な行動や
発想を促す
お客様の写真を
キレイにするためなら
想い出を残すためなら
私たちは何でもする
サトカメの現場には
上司や部下の間に
権限の差が無い
さらに
自分らしくあることが
尊重され
それが他社と
大きく異なる点ですし
お客様に支持される
強さの秘訣だと思います
前も言ったが
ロン毛に茶髪に金髪に
ヒゲに
ピアスにブレス
お客様に対する際も
各自の個性や
アイデアを活かした
対応を奨励しています
それはサトカメが培ってきた
企業文化だし
企業文化が
サトカメを
オンリーワンにしている
たとえば写真に
赤ちゃんが写っていたら
「目のクリっとしたところが
ママさんにそっくりですね
可愛いですね
男の子ですか？
女の子ですか？」と
どうして
そんなことを聴くのか？
それも
繰り返しになるが
お客様を知り
そのお客様と
ひとりの人間として
つながるきっかけを
探しているからです
自らの個性を
表現するだけではなく
お客様の個性を
尊重すること
それがサトカメの
接客サービスの
鉄則になっています
５月例会講師講演会
主催者側からのテーマ
あなたもヒーローになりませんか？
日時 ５月２４日（火）
開場 １８時３０分
開演 １９時～
会場 ニュー榊原会館
那須塩原市中町100-10
定員 ２５０名
講師 佐藤勝人
入場無料
申し込みメールはこちら
ＦＡＸ０２８７－６２－３３４３
「佐藤勝人語録１８７」
忙しいなんて言うなよ
予定があるなんていうなよ
遅刻するなよ
本日那須塩原会場で
待ってます
ヨロシク
★第１０回サトカメジュエリーフェア
と き ６月１１日（土)
６月１２日（日）
時間 朝１０時～夜１８時まで
会場 サトーカメラ
宇都宮本店２階ホール
お問い合わせ
又はご予約は
サトカメスタジオへ
毎日受付１０時～１９時
０２８－６１３－２８００
担当 金田絵美子
または
私までメールください
katsuhito@satocame.com
★参加限定全国２５２０名
大阪会場 ７００名
名古屋会場６４０名
福岡会場 ４８０名
東京会場 ７００名
募集
学ぶことで
被災者を支援しよう
流通業ネットＴＶ
商人ねっとで
お馴染みの
経営コンサルタント
水元均氏らが呼びかけて
５月１２日の
大阪会場を皮切りに
全国計４カ所で
東日本大震災
被災者支援
チャリティーセミナーが
開催されます
他の日程は
６月２４日名古屋会場
７月１２日福岡会場
７月１３日東京会場
講演するのは
立教大学大学院教授
結城義晴氏（大阪会場）
日本食育
コミュニケーション協会代表
石原奈津子氏（大阪会場）
九州ＮＯ１
ハローーディでお馴染みの
サスティナブル経営戦略
鎌田真司氏（名古屋会場）
心の接客の第一人者
中町洋子氏（名古屋会場）
私佐藤勝人（名古屋会場）
日本で唯一
ＰＯＰコンサルタント
コトＰＯＰの第一人者
山口茂氏（福岡会場）
日本ソフトボール協会
日本代表チームトレーナー
大石益代氏（福岡会場）
日本の女性
マーケティングの第一人者
ハー・ストーリィ代表
日野佳恵子氏（東京会場）
環境経営戦略総研代表
村井哲之氏（東京会場）
流通業界に
革命を起こし続ける
水元均氏（全会場）
協賛企業
４０社を超えました
後援団体
商業界
ＣＧＣジャパン
オール日本スーパーマーケット協会
会場費などの
経費を除いた
収益の全額を
日本赤十字社を通じて
被災者に寄付する
１会場１人
参加費１５０００円
是非待っています
ひとつになろう日本
商人支援プロジェクト
お問合わせ
お申し込みは
ＴＥＬ０３－５５６５－０１８８
ＦＡＸ０３－３５４３－４８６５
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