９月１日全国発売
月刊「商業界」
お陰様で２０か月連続連載中
「ニッポン勝人塾」
今回のテーマは
「顧客情報流出事件
社内不正した社員でもクビにしない理由」
という
毒の効いたテーマに
踏み込んでみた。
ベネッセの２０００万件以上の顧客流出
という世の中の騒ぎに対して
我々地域の中小企業は
そこから何を学ぶべきか？
単に管理やシステムの
構築だけで終わりにしたら
何も変わらない。
いくらシステムを見直したところで
更にその隙をついてくるものだ。
世間が騒げば騒ぐほど
「風が吹けば桶屋が儲かる」
システム会社がボロ儲けするばかりだ。
また不正社員を取り締まり
警察に突き出したところで
私たちは警察官ではない
誇り高き商人であることを忘れるな。
それでは
抜本的な改革は出来ていない。
たとえて言うならば
学校で暴れる問題児を
学校側が警察に突き出したところで
表向きは整っても
根本的には何も変わっていない。
それでも学校は生徒が
３年で卒業してくれるからいい
先生も転勤だからそれでいいが
我々の会社は３年で卒業されては困る。
取り締まりを強化したところで
そこで残るのは
表面だけ合わせた
イイ子ちゃんばかりだ
だから裏でいじめが増えてくるんだ。
どんな問題でも
お互いが向き合って
膝を突き合わせて
教育と育成をしていくしかないんだ。
そういう会社の姿勢が
現場ではお客さんに対して
現れてくるものだ。
それが地域に根差す
中小企業の本来の姿だと
私は思っている。
ヨロシク
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