BtoC商業の世界の
一般的な大企業は
階層を増やし大きな組織にして
働く者は分業制
商品を絞り込み
客層を絞り込むから
エリア拡大と
店舗展開が早い
チエーンストア展開
そこに勝とうと思うならば
企業の資産価値で勝つのではなく
商圏内の顧客支持率で勝つことだ
私たち中小企業は
フラットに小さな組織にして
働く者はマルチタスク化
商品を絞り込み
エリアを絞り込む
客層は絞らず根こそぎ
店舗展開は遅いが
マルチタスク化が
強い人材を育て
確固たる強い店になる
地域に寄り添う
地域一番化戦略
そこへデジタル化のお陰で
情報もフラット化され
小さな声も
さらに吸い上げやすくなった
そうなってくると
部長、課長、係長という
中間管理職の存在が要らなくなる
フラット化のメリットは
問題解決が早く
動くスピードが増す
デメリットは
自分の出世欲だけで働いてきた者にとっては
席が激減するぐらいかな？
ヨロシク
