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佐藤勝人の地域一番化戦略5,0「融合と集中」次の10年を勝ち抜く経営 2020年〜2030年

佐藤勝人の地域一番化戦略5,0

「融合と集中」

次の10年を勝ち抜く経営

サトーカメラを実験に

次の10年を読み解いた

 

 

1964年〜1988年1,0「導入期」

1989年〜2002年2,0「一点突破」

バブル崩壊後

価格訴求で圧倒的な集客力と

バイイングパワーで

栃木に居ながら業界東日本一位

地域一番化戦略

圧倒的な地域一番店商法の体現

 

 

2003年〜2010年3,0「一点集中」」

地域一番化戦略の理念経営の浸透

地域の人々の想い出をキレイに一生残すために

フイルムからデジタルに急速に転換

何のための事業なのかを再定義

 

 

2011年〜2019年4,0「一点突破全面展開」

地域一番化戦略の顧客一体化経営へと

「お客様はいつも正しいお客様から学ぶこと」

「NOと言わない接客」の実践

顧客に耳を傾けボトムアップを実現

写真の存在意義を改めて学ぶ

 

 

2020年〜2030年5,0 「融合と集中」

地域一番化戦略のオンラインとオフラインの融合

写真の役割を通して社会的価値に向き合う

FC連携、業務提携、コンサルタント

現場指導、業務請負これらが融合して

新たなカタチの構築

 

 

◎「融合と集中」販売方法

1・店頭販売=EC連動✕オンライン接客✕ピックアップ

2・通信販売=ECサイト✕ライブコマース✕オンライン接客

3・訪問販売=法人営業✕顧客訪問✕デリバリー

4・催事販売=店頭催事✕オンライン催事

5・配置販売=プリント受付機の他業界展開

 

◎「融合と集中」販売局面

1・新品=店頭✕ライブコマース✕法人営業

2・中古=店頭✕ライブコマース

3・買取=店頭✕オンライン✕訪問

4・修理=店頭✕オンライン✕訪問

5・レンタル=現在未定

 

 

◎店頭販売は従来型店舗

カメラ店✕写真店融合型

ロードサイド店スタイルからの脱却

ショッピングモールへの出店

サトカメシャシンショップへの業態転換

写真店✕写真スタジオの融合型を

直営店とFC店と業務提携で展開を進める

FC加盟=企業のみで国内展開をする

そのノウハウを持って

中国進出を再度強化していきます

銀塩プリント廃液問題=社会的問題

銀塩プリントからの脱却

デジタルプリント機に変換する

 

 

◎カメラ販売は

店頭販売から通信販売へ

ライブコマースと

オンライン接客をメインに

ECサイトで集中販売する

 

 

◎24時間受付のネットプリントを強化し

プリントパックをイメージし

印刷の分野も視野に入れる

印刷業との提携

店頭受け取り

ピックアップとしても

最大限に活用する

 

 

◎アソシエイトの

働き方改革を推進する評価制度

オペレーター(パート化・時給型)

タレント(店頭とライブコマースの連動・成果報酬型)

マネジメント(成果報酬型)

 

 

佐藤勝人の地域一番化戦略5,0

オンラインとオフライン

「融合と集中」が

次の10年で勝ち抜く経営となる

その土台作りと転換を

この3年で出来なければ

衰退するのみ

 

 

ヨロシク

 

 

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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