Satocame Group 2038年計画　1st quarter 2019-2023

 
■行動指針[ミッション]
ルール１「お客様はいつも正しい
お客様から学ぶこと」
ルール２「NOと言わない接客で、
データに現れない
本来の需要を察知します」
ルール３「お客様が悪いと感じたら
ルール１へ戻れ」
◎湯澤裕徳　常務取締役商品本部長
「商品力アップに全力投球する」
 
◎竹原賢治　常務取締役営業本部長
「自分が商品になりきって徹底する」
 
◎吉羽誠　常務取締役店舗運営本部長
「写真を通して
お客様と密着し一体化する」
 
 
■結果[ビジョン]
バリューマーケティングを軸とした
「地域一番化戦略」で
店舗展開が1988年からスタートし
2018年で30年が経ちました。
これからの20年
2038年までを見据えた
長期ビジョンを元に
先ずは2023年度までの
5年計画を新経営者3名と新役員9名と
アソシエイトと共に
ベンチャー精神を持って
「私たちが写真に対する常識を変え
日本・アジア・世界を変えます」
そして「2038年までに私たちが世界一の
カメラ写真専門チェーンを構築します」
 
 
■[私たちの事業は何か？]
１人平均年間300コマ写真を撮る
１店舗10万人商圏で換算すると！
１年間 [3000万コマ]
１ヵ月 [ 250万コマ]
１週間 [ 58万コマ]
1日 [ 8万コマ]が
スマホやデジカメで
写真が撮られています。
 
そのたくさんの写真は
「クラウド・サーバー
PC・メディア」の中に
溜め込んだまま
その写真は全てデータで
ストックはされているものの
その写真を想い出と共に
引っ張り出ことすら出来なければ
整理もされていないというのが
現在の写真環境です
 
私たちは
お客様に寄り添うことで
個々のライフスタイルに気づき
課題解決提案型の
ビシネスに発展してきました
 
後世のためのシステム化を進めながら
「潜在市場」から
11％の写真プリント市場を
2023年までに創出していきます。
 
 
■[私たちのお客様は誰か？]
・想い出を残したいと思っている人
・最近想い出が残っていないと感じている人
・撮ってるが撮りっぱなしの人
・家族を大切にしている人
・子育てをしている人
・旅行が好きな人
・花が好きな人
・趣味を楽しみたい人
・写真を趣味で始めたい人
・SNSに投稿している人
・カメラの使い方がわからない人
・ペットを可愛がっている人
・結婚する人
・中高生のデコフォトする人
・ディズニーランドファン
・スポーツを応援している人
・孫の写真を撮りたい人
・鉄道/車/バイク好きの人
・幼稚園の先生
・サービス業の人
・スマホで上手に撮りたい人
・住宅関連会社
・携帯ショップ関連
 
 
■[お客様にとっての価値は何か？]
写真で「喜ぶ×楽しむ×飾る×贈る×残す」
働く仲間アソシエイトと
お客様の個性と独創性を大切にし
あらゆる多様性を認め受け入れ
1人でも多くの仲間やお客様に
「ありがとう」と喜んで頂くこと。
私たちが写真に対する常識を変え
「最高品質の写真プリント」と
「今までに無い新しい価値を持つ写真」を
創造していきます。
 
1「想い出を写真に撮る喜びを得られる」
一眼カメラ/交換レンズ
世界最高水準の写真を撮る道具の提供。
 
2「みんなで写真を見る楽しさを体感」
家族アルバム・子育てアルバム
旅行アルバム・ブライダルアルバム
自分史アルバム等々
良いコマを選び出し
トリミングしたりと
編集作業を含めた
最良の想い出アルバムの
提案制作支援
 
3「写真を飾る面白さを発見できる」
デカプリ・デコフォト
コレクションプリント
フォトカレンダー等々
１枚の写真に対する
想い入れの深さが大切
写真は上手下手の一元的な
基準だけではありません
 
4「写真を贈る幸せはプライスレス」
フォトギフト額装で贈る
アルバムを作って贈る
ポストカードで贈る
あなたの撮った写真や作品が
最高のフォトギフトに生まれ変わる
完全フォロー体制。
 
5「後世に写真を残す感動を味わう」
データ化そしてベタ焼きアルバムの推奨。
ケータイ/スマホ/カメラ/パソコン
フィルムの写真をデータ化し
ベタ焼きアルバムで
誰でも気軽に楽しく整理できる。
 
6「写真が上手になり仲間ができる
コミュニティの場」
国内外撮影旅行、撮影会、
ワークショップ、フォト婚活等々で
アソシエイトもお客様も
お客様同士が仲良くなる場がある。.
 
7「芸術的センスが磨かれ賞賛される」
フォトコンテスト、作品展、
表彰式等々で常に作品力の
向上意欲を楽しめる。
 
8「ライフスタイルが豊かになる」
個々のお客様と向き合い寄り添い
一緒に考える課題解決提案型対応
お客様自身が気づかなかったことを
一緒になって発見していく姿勢。
 
■[私たちの成果は何か？]
NO PHOTO, NO LIFE の実現
写真のある生活が人々の記憶を蘇らせ
人生を豊かにします。
写真がたくさん飾ってあるリビングや
アルバムが本棚に整理されている家族は
普段からのコミュニケーション不足を
フォローします。
またカメラで写真を撮る行為
集合写真を撮る行為は
お互いの距離を近づけ
コミュニケーションを円滑にします。
写真のある生活は心豊かで
愛情を身近に感じさせる
幸せな人生をクリエイトします。
 
■[私たちの計画はどこへ進むのか？]
私たちサトーカメラが
目指している先は世界一の
カメラ写真専門チェーンつくり
 
2038年20年計画
1st quarter
2019-2023年サトカメグループ
アソシエイト300人体制
 
2nd quarter
2024-2028年サトカメグループ
アソシエイト700人体制

3rd quarter
2029-2033年サトカメグループ
アソシエイト3000人体制
 
４th quarter
2034-2038年サトカメグループ
アソシエイト6000人体制
世界一のカメラ写真専門チェーンの構築