このカメラの機能は１０倍ズーム
その１０倍ズームの
レンズ構成から
レンズコーティングまで
機能なんて言うのは
１回覚えれば
誰でもわかるものだ。
接客とは
商品知識だけではない。
その機能を知った上で
その１０倍ズームという
機能たった一つでも
客の数だけ使い方があり
その客の数だけ提案できるものだ。
たとえば
子供の寝顔を撮りたいのか
運動会を撮りたいのか
スポーツ少年団の大会を撮りたいのか
発表会を撮りたいのか
１０倍ズームのシーンを
思い浮かべただけでも
数え出したら限が無い。
そのシーンに合わせて
同じ子供の発表会を撮りたいと言っても
会場の広さは
撮影する距離は
お子さんの役柄は
主役なのかチョイ役なのかで
ステージに上がっている時間が変わる
そのような色々なシチュエーションは
お客さんのタイミングの数だけ
無数にある
そういうお客さんの状況を聴きだして
たった一つの機能の１０倍ズームでも
お客さんが１００人いたら
１００パターン以上の
使い方があると言うこと。
機能は一つでも
お客さんの使用用途は
無数にあると言うこと。
それを理解した上で
個別対応するのが
サトカメ流の接客である。
ヨロシク
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