第６７８話　新しいことを覚えることは辛いことではない

昨年２月からスタートした新規事業の

サトカメミニの店頭で

新しく入ったアソシエイトさんとの会話から

新アソシエイト談

今まで某スーパーマーケットでレジ係りをやっていました。

この春サトカメミニに転職してきたのですが

しかし、覚えることがたくさんあって今は大変です。

私は年も年なので覚えるのも大変です。

佐藤勝人談

よほど某スーパーマーケットでは

何も考えることすら与えられずに

レジ打ちのみで数年間も働かせていたのでしょうね。

もちろん私だって昔は

何も考えないで

いかに楽な作業で給料を１円でも多くもらうか？が

アルバイト選びの基準でしたから（笑）

よほど現場では考えさせないんでしょうね（笑）

たとえば日本語も喋れない外国人労働者を低賃金で雇う

ならばそれも考えられることでしょう。

しかし、日本の場合は最低限の教育も受けた言葉も喋れる

義務教育も受けた

もちろん義務教育以上高校や大学も卒業された

立派な大人たちばかりが働いています。

その優秀な人たちを

何も考えさせずに楽な作業ばかりさせて

数年も放置しておけば

誰でも考える思考を止め

発する言葉は

ただ笑顔で「いらっしゃいませ、ありがとうございました」

だけになってしまうのでしょうね。

確かに楽だけど？

確かに最高のオペレーションかもしれないけど？

そこまで働く人たちに教育も与えないで

考えもさせないでどうするの？

そこで働く人間は数年後どうなっちゃうの？

それを考えるとゾーっとします。

今回の新アソシエイトのように

覚えることすら考えることすら

苦痛になってくるんですね。

肉体は年とともに老いていきますが

考える能力は年とともに使えば使うほど

冴えてくるから楽しいのに

体力と共に能力も落ちてきたら

それこそ残されるのは低賃金の単純作業か

リストラのみですよ。

覚えることが多すぎるのではなく

事細かに数字まで丸暗記することは無いけど

どこに書いてあるかがわかれば良いんだよ。

決して勘違いするなよ！

新しいことを覚えることは辛い事ではないんだ

どんどん新しいことを覚えて

どんどんわからないことは

何度でも何百回でも加藤店長に聞いてくれ

もしも加藤店長が何度言ったらわかるんだ！って怒ったら

君は加藤店長の教え方が下手なんだ！と怒り返してくれ

その情報は加藤店長から店長会へ

そして全体的な業務改善へと必ず役に立つから。

新しいことを覚えることは辛いことではない

決して覚えることが多すぎるのではない

これはお客様に対する最低限の基本だよ。

覚えることは山ほどある

覚えることが無くなる事は絶対に無い

新しいことを覚えるからわくわくするのさ

エキサイティングになるのさ

考えるサトカメアソシエイトの世界へ

ようこそ！