私佐藤勝人著書第７作目
この人から買いたいと思われる２７の鉄則
１１００円（税別）
個別訪問指導に入って３ヶ月
このご時世にもかかわらず
この指導先の業績が回復しつつ
そこでふと気づく
なんで
たった６０坪以下の店で
１店舗しかないのに
ＰＯＳレジ管理なの？
何のデータを分析しているの？
あなたは何を分析するの？
分析屋さんにうまく買わされたね（笑）
さらに
たった６０坪以下の売場で
現場は何を役割分担するの？
レジしかできない店員さんに
発注と品出ししかできない店員さん
請求書しか書けない店員さん
それでは誰が売るの？
誰がお客さんを相手するの？
たった１店舗の小さな店に
役割分担なんていらないんだよ
全部教えろ
全部やらせろ
全部覚えて
オールラウンドプレーヤーを育てろ
チェーンストア化する予定が無ければ
そして売り場面積が１００坪以下ならば
現場に役割分担なんていらないのさ
みんなできるように育てなさい
小売業の世界で役割分担なんていうのは
売り場面積が１００坪を越えた店や
チェーンストア化する場合の論法だよ
そこの店長さん
なぜいちいちＰＯＳレジに商品登録したり
売価変更したりパソコンばかりいじってるの？
何を管理して
何を分析したいの？
チェーンストア化する予定でもあるんですか？
それは何のための仕事なの？
その作業は何のため？
その業務は何のため？
なぜイチイチたった１枚のPOPを書くのに
パソコンなの？
今までどおり手書きでスラスラ書いちゃったほうが
早いし臨場感があっていいでしょ？
何のための業務作業なの？
なんだか業務作業に日々追われているけど
それが仕事なの？
そして肝心のお客さんはそのままか？
セルフサービスなら
既存のチェーンストアには敵わないぜ
あなたの店は対面販売でしょ？
あなたの店にはＰＯＳ管理なんて必要ないんだ
目視で充分だよ目視で
目視で分析しろよ目視で
もっとパソコンより賢い自分の目と手と足と体と脳ミソを
もっともっとフルに使って頂戴な
もっと売ることを考えようよ
もっとお客さんのことを考えようよ
もっと仕入れのことを考えようよ
もっと商品のことを考えようよ
ヨロシク
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販売員・営業マン向けに編集し直した
「日本でいちばん楽しそうな社員たち」の新装版
この人から買いたいと思われる２７の鉄則
１１００円（税別）
