本日9月20日よりアマゾン発売開始
佐藤勝人ビジネス著書第7作目は
「日本でいちばん楽しそうな社員たち」の
販売員・営業マン向けの新装版「たくさん売りたきゃお願いするな」(アスコム)
この人から買いたいと思われる27の鉄則
是非読んでください
佐藤勝人「なぜそうなったの?
どうするの?」
某店長 「意識の問題だと思います?」
佐藤勝人 「そうそうそう
確かに意識の問題だ
それならどうすれば
その意識の問題を変えることができる」
その方法を教えてよ
意識の問題ですって
それで誤魔化すなよ
意識は目に見えない頭の中
だから意識はすぐに変えることができる
すぐ変われるけど
意識はすぐに怠けてしまい
すぐに元に戻ってしまう
いつもあなたの頭の中の意識の問題だから
いつもあなたの頭の中で終わってしまう
それが普通の人間だ
A・「意識はある」けど「行動していない」
B・「行動しているけど」けど「意識がない」
世間ではAの意識している人間の方が
素晴らしい人間に捉えられがちだが
それは間違っている
ならばどちらの方が
お客さんは助かると思う?
それはBの「行動している」方だ
「その行動」=「仕事」が
お客さんを幸せにするわけで
あなたのその目に見えない意識は
お客さんを幸せにすることはできない
そのあなたのその行動こそが
お客さんを幸せにしているんだ
もちろん
行動と意識が一致していれば
ベストなんですけどね
そのベストに向けての
現実とのギャップを埋めるのが
私達の徹底した教育なんでしょうね
お客さんに影響を与えるのは
まずはあなたの意識よりも
あなたの行動なのだ
だから私はいつも
目に見えないあなたの意識よりも
まずは具体的な
あなたの行動にこだわるわけで
だからあなたは
「いつまでに」
「何を」
「誰に」
「どのように」
そうやって
あなたの行動を変える
行動はみんなの目に見てわかる
その行動の変化に回りが気づき
行動するから結果も動き出し
そのあなたの行動に
回りが喜んでくれるから
あなたの意識が
徐々に変わってくるんだ
何度も言うけど
意識を変えるのは一瞬だが
意識が戻ちゃうのも一瞬だ
行動を変えるのも一瞬だが
その行動に慣れるのには時間がかかるんだ
しかしその行動に慣れれば
意識が勝手に変わっちゃうんだ
そして一度覚えた行動と
その行動のおかげで
変わったあなたの意識は
あなたの血や肉となる
ということは
過去の成功体験を持っている人間は
中々意識を変えられないものだ
だから何度も言うが
行動で意識を変えるしかない
だからお前の具体的な行動で示せ
その行動こそが真実だ
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