今月9月26日発売決定!
9月20日より全国の書店に並びます
佐藤勝人ビジネス著書第7作目は
「日本でいちばん楽しそうな社員たち」の
販売員・営業マン向けの新装版
この人から買いたいと思われる27の鉄則
是非読んでください
先日の個別指導先で
営業部の業績改善
テコ入れ指導で
気づかされたこと
一見コツコツと地道に仕事をしている
キチンと営業をしている
標準的な社員さんは
不平不満を言うことも無く
意識的にサボることも無く
毎日真面目に
仕事をこなしていました
それにも関わらず
業績が伸び悩んでいる
そんな標準的な社員さんが
多くいることに気づかされました
もちろん意識的に反抗して
意識的にサボって業績を上げない
一部の不逞な社員の扱いに
悩むのもわかりますが
今回はその話は後にして
今日は1日でも早い業績回復を
一番に考えさせていただきました
営業の即効業績回復を最優先に考えたら
不逞な社員を正す事が一番ではなく
その前に一番見落としている
ボリュームゾーンの
標準的な社員さんの
改善を見落としている
もちろん全社員さんの
営業能力を上げたいというのも
充分わかりますが
営業能力の質の向上は
同時進行でお願いします
それよりもまずメスを入れるところは
標準的な社員さんの
1日の行動を徹底的に観察し
無駄な動きと無駄な業務作業と
無駄な時間を
そぎ落としていきましょう
一番の問題は
彼ら標準的な社員さんも
本来の仕事以外に
余計な作業や行動で
莫大な時間を使っているという
事実に気づいていないんです
困ったことには
その上司やその回りの社員さんも
更にはその本人も
そのことには全く気づいていません
その時間は意識的にサボっているとは言いませんが
意識的にサボっているのと同じ時間なのです
そして真面目に仕事をしている
彼らには認識すらありません
それだって
怠慢な時間だと思います
もちろん彼ら標準の社員さんは
サボっているという罪悪感が全然無いため
営業成績が低迷している原因を
自分の営業能力の不足と思い込み
自分達では原因を探し出せないのが現状
もちろん上司やその回りの社員さんも
不逞な社員なら目立つのですが
真面目に仕事をこなしている
彼らのこの怠慢な時間には気づいていません
営業の能力を向上させることだけが
業績をアップさせる方法ではない
もちろん能力の向上は必要不可欠ですが
それよりもまずは
この怠慢な時間に
誰も気づいていないので
そのまま放置されていることが
一番の問題だったのです
この彼らの怠慢な時間を
できるだけ減少させてあげれば
それだけでも業績に変動が生まれます
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