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佐藤勝人のブログ・一刀両断

サトカメ流の店長育成術とは!2218号

昨日はアソシエイトの結婚式

それから私の故郷

少林寺拳法宇都宮東道院の忘年会

今日は朝から個別指導で静岡へ

サトカメ流の店長育成術とは

リーダーになりたい

店長になりたい元気な人が

自ら店長をやらせてくれと言いに来ます

だから店長に選ばれた人がほとんどです

知識よりも技術よりも

まずは若いんだから気力と元気だけで充分です

知識も技術もそんなに難しいものではない

日々の積み重ねで

短期間で習得できるものばかりです

そんな知識や技術よりも

時間が掛かるものがあります

もちろん店長になってから苦労して

部下が全員辞めていってしまう場合もありました(笑)

店を閉めた場合もありました(笑)

もちろん店長が責任を投げたら叱りますが

そんな時以外は店長を責めたりしません

ストレスから仕事をサボる店長も出てきます

しかしそれが普通だと思っています

自問自答で悩み悩み抜く

考え考え抜く時です

可愛そうだが

見て見ぬふりをするのも大変です(笑)

それが経験ですから

最初から100点満点なんて期待しちゃいない

彼らの3年後5年後

10年後の成長に期待しているだけです

その店長個人に対して長期的に考えれば

何人もの部下が辞めていったのかというのも経験です

一番傷ついているのは辞めた人より

辞められた方なのは充分承知です

出だしは未熟な店長で

リーダーシップの未熟さから

地域のお客様にもクレーム三昧で叱られ

たとえ売上げで苦戦しても

その苦い経験をした店長が

目の前のことを一つ一つ積み重ねることで

徐々に経験を積むことで業績を上げるのです

お客様に貢献できるのは

いつもそれからになります

お客様が先か

アソシエイトが先かって

育つまで待つのか

育てるのか

育て過ぎると企業側の理論の

理解者に過ぎないからダメ

お客様が大切だから

地域で経験を積ませ地域に根ざし

お客様に育ててもらって

お客様を大切にできる人に育ってもらって

はじめてお客様に貢献できる店が

出来るのだと思います

そこに気づかせるのも

サトカメ流の教育です

慌てることないんだ

あせることもないんだ

一つ一つをこなしていけば

間違いなく力はついてくるからね

足元を大切にする教育をしようじゃないか

ヨロシク

「佐藤勝人語録654」

教えることは簡単さ

育てることだよ育てること

そこに夢が見えるのさ

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日本経営コンサルタント主催

合同新春セミナー&賀詞交換会

1月9日佐藤勝人登壇決定

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日本経営合理化協会主催

新春第125回全国経営者セミナー

1月25日佐藤勝人登壇決定

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商業界主催

第81回商業界ゼミナール

2月20日佐藤勝人登壇決定

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商業界主催

2013年型異常値を叩きだす

地域最強チラシのつくり方セミナー

東京2日間集中セミナー

3月27日(水)28日(木)

佐藤勝人登壇決定

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商業界主催

アメリカ流通視察セミナー

佐藤勝人の若手経営者

ニューヨーク勉強視察セミナー

4月17日~4月24日6泊8日の旅

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栃木県商業界同友会例会

「第13回とちぎ勝人塾」

日時・12月20日(木)13時~17時

会場・サトーカメラ本店2階ホール

(予約なし全国から当日参加OK)

忘年会・18時~別会場にて

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2013年経営の方向性を掴み獲れ!

第29回サトカメエキサイティング

「変革と挑戦」

サトカメ躍進の象徴とも言われる

毎年1月に開催されている

サトカメエキサイティング「変革と挑戦」

日 時 2013年1月23日(水)

開場12時30分 開演13時~17時30分
大新年会18時~20時30分

会 場 ベルヴィ宇都宮 
〒321-0945
栃木県宇都宮市宿郷5-21-15

参加費 お1人様1万円(セミナー費+懇親会費+税込)

会社で参加の場合1社何名で参加してもOKです

お問い合わせはこちらまで
サトーカメラ株式会社
本部総務部
TEL:028-613-6681
FAX:028-613-6685
post@satocame.com
担当:佐藤 克子

お申込みはこちらまでクリックしてください
http://www.satocame.com/exciting2013/

主催 サトーカメラ株式会社

協力 ベルビィ宇都宮

・サトーカメラ
・サトカメミニ
・サトカメスタジオ
・サトカメGTエンターテインメント
・栃木SC応援カード事務局
・法人営業部
・日本販売促進研究所
・とちぎ勝人塾事務局
・にいがた勝人塾事務局
・ぎふ勝人塾事務局
・なごや勝人塾事務局
・はかた勝人塾事務局
・やまぐち勝人塾事務局
・いわて勝人塾事務局
・わかやま勝人塾事務局
・とうきょう勝人塾事務局
・おかやま勝人塾事務局
・やまと勝人塾事務局
・くろべ勝人塾事務局
・にっぽん勝人塾事務局
・栃木県商業界同友会

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第3回にいがた勝人塾

日 時 2013年2月6日(水)

会 場 新潟市西蒲区巻甲「佐久兵」

実行委員代表 篠澤栄介
090-1037-1130

勝人塾地元開催の事務局を

やっていただける方

募集しています

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同文館出版主催

第23回宇都宮出版会議

日 時 2013年1月22日(火)

    13時~17時30分

会 場 サトーカメラ株式会社
     宇都宮本店2階ホール

参加費 無料

新年会18時~

〒101-0051 
東京都千代田区神田神保町1-41
同文舘出版株式会社
ビジネス書編集部
津川 雅代
TEL:03-3294-1802 FAX:03-3294-1807
E-mail tsugawa@dobunkan.co.jp

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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