「体質改善」という名の「変革」に本格的に着手した２０１５年でした。

２０１５年
春には
中国の２４００万人都市
上海の中心部に
サトーカメラ宇都宮本店を
モデルとした
キヤノン上海ショールームが
オープンし
ジャッキーチェンが
遊びに来たのには
ビックリ
 
 
夏には
 
サトーカメラ日本も
本格的に変革に着手し
私自身は９作目の著書
「断トツに勝つ人の地域一番化戦略」
が発売され
 
 
秋には
サトーカメラ中国法人
佐藤商貿が
上海ショールームの
現場指導に入ることになり
 
 
冬には日経ビジネス誌と
日経ビジネスＷＥＢ版で
合わせて１０ページもの
サトーカメラ日本と
サトーカメラ中国の
特集がドバっと組まれ
有難い１年だった。
 
 
そして２０１５年
今年１年のテーマ
「体質改善」
という名の「変革」
 
 
「変革」ということは
誰でも賛成だと思う。
 
 
しかし、いざ実践になると
中々前に進まないものだと思う。
 
 
総論的には賛成だが
細かい部分となると
反対なのだと思う。
 
 
それは
自分が力を入れてきた仕事が
否定される抵抗感や
変わってしまうと
自分の居場所が
無くなるんじゃないか
という恐れからだ。
 
 
それらの感情が
全面的に出てきて
自分と違う主張をする奴は敵とみなし
同じ考えは味方という対抗図を作り
内を向いた対立となって
 
 
そして
あの人は
いつもああだから
この人は
いつもこうだからと
お互いに貼っているレッテルが
噛み合わない議論になっていく
 
 
この内向き対立の
元にあるのが
「認識のズレ」だ
 
 
現象に対する
意味づけの違いは
「変革」の焦点の
ズレとなっていく
 
 
「変革」とは
現状肯定派と革新派の
敵味方に別れた
闘争ではないのだ
 
 
誰かを変える
誰かを責めるのではなく
「自らが変わる」
「価値を高める」
そのための取り組みだ
 
 
誰かが悪いだの
あのやり方が良くない
といった現象を責めたところで
変化をもたらす力にはならない
 
 
内から外へと焦点を転換するのが
お客様接点の認識を共有化することだ
 
 
商品やサービスは
何が受け入れられなくなって
何が受け入れられるようになったのか
 
 
今までの意思決定と
今はどうつながっているのか
時間を可能な限り遡って
目の前にある現状と
過去の因果関係を掴んでいく
 
 
その遡っていくことが
「変革」への認識を
合わせていくのだ
 
 
商品やサービスという
情報の窓から
外側にある事実に目を向け
歴史を遡っていくことこそが
誰か特定の対象への
原因追求という
野暮な議論から
脱却するできるのだ。
 
 
そして
自己否定することや
自分事として
創造的に批判ができる
自立した大人へと
生まれ変わることが
できるのだと思う。
 
 
２０１５年「体質改善」は
サトーカメラで働く
アソシエイト＆本部＆経営者が
皆で取り組んだ
確固たる変革だったと思います。
 
 
 
ヨロシク
 
第３０５３号
 
 
★★★★★
この文字では表せない
雰囲気や肌感覚
経営者と本部と現場の
ありのままの姿を
一般公開するのが
２０１６年１月２１日（木）
年に１度の
サトカメエキサイティング
公開セミナー＆大新年会
 
 
サトカメエキサイティングとは
現場で働くアソシエイトが
ほぼ全員集まり
いつもの社内のやり取りや恥部を
包み隠さず公開する事で
サトカメスタイルの現場育成術を
理屈だけではなく
肌で感じ取る事が出来る
貴重なセミナーです。
 
 
もちろん
小売業・サービス・飲食業を含め
他業界でも
充分応用ようできるのが

最高のメリットです。
 
 
【 開催　要項 】
日　時：2016年1月21日(木)
13:30～20:00
定　員：300名
会　場：ベルヴィ宇都宮
　　　　宇都宮市宿郷5-21-15

参加費： 1名様 1万円税込
　　　　（公開セミナー＆新年会）
 
【 開催　内容 】
●エキサイティング公開セミナー
13:30～17:30
[1]「新たな伝説を育てる土壌をつくる」
代表取締役専務 佐藤勝人
[2]「店ｘ本部ｘ経営者 ホンネバトル」
アソシエイト vs 佐藤勝人
[3] 2016年 展望と展開
代表取締役社長 佐藤千秋
 
●サトカメ大新年会
18:00～20:00
ご参加された皆様との大懇親会です
 
 
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随時受け付けています。
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１月　９日わかやま勝人塾（紀伊田辺市）
１月１２日にいがた勝人塾（新潟市）
１月１４日おおさか勝人塾（大阪市）
１月２０日勝人式チラシ塾（アドワークス）
１月２１日サトカメエキサイティング（宇都宮）
１月２６日岐阜勝人塾（岐阜市）
２月２日とちぎ勝人塾（宇都宮市）
２月５日埼玉・宇都宮出版会議（浦和市）
２月８日ＰＩＯ勝人塾（郡上大和）
２月１０日宮崎勝人塾（西都市）
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