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佐藤勝人のブログ・一刀両断

実も名も残らない単なる火付け役でも私達はイイ

キヤノン上海本社の研修ルームで
上海を含む近隣の
華東エリアの営業担当や責任者
上海ショールームの
マネージャーや担当部長クラス
 
そして
キヤノン中国副総裁
華東エリア総代表を交えて
約30人ぐらいで
 
これから
中国カメラ業界はどうなるのか?
それに合わせて私達はどうしたいのか?
どう変えていきたいのか?
そしてなぜサトーカメラなのか?
サトーカメラスタイルとは?
というテーマで90分間セミナー
&デスカッションを開催。
サトーカメラ中国の
陳副総経理が同時通訳。
 
 
そして
話の中心になるのが
それは日本の話しでしょ?
私達の現場は優秀な人材がいないから・・・。
現場スタッフはスグ辞めるから・・・・。
私達はメーカーだから・・・・。
 
 
という中国の現状に対して
端からぶった斬ってやった。
 
 
疑問1「それは日本の話しでしょ?」
確かに日本の話しだけども
しかも栃木の話だけども
私が一番イイたい「地域一番化戦略」には
チェーンストア戦略しか知らない彼らにとって
かなり興味を示し賛同してくれた。
 
 
 
疑問2「日本のように優秀な人材がいないから・・・」
実は日本も中国も同じであり
私達小売業の現場には
基本的に優秀な人間は入社してきません。
例えるならば
学校の自習時間の時には
自ら勉強する人間ではなく
ガッツリ遊んでいたような
面白人間の集まりです。
先生に怒られるから
勉強したタイプです。
だから教育を与え育てるのです。
あなた達が知っている日本人は
キヤノンの責任者という
自ら勉強し育っていくエリートばかり
だから日本人は優秀だと思っているかも知れないが
私達小売の現場はそうではない。
そこは日本も中国も同じことです。
 
 
疑問3「中国人はスグ会社を辞めるから・・・」
それは日本も同じ問題です。
だからと言って教育の手を緩めれば
現場は駄目になるばかり。
いくら教育してもスグ辞めるというが
長く働いてもらうことが
いい会社だと思っているかもしれないが
例え長く働いてもらったところで
勉強もせずマンネリ現場で凝り固まって
くすぶっていたら何の意味もない。
写真文化を啓蒙していくという行為は
新たなマーケットを創っていくということ。
私達の社会的なミッションは
それを具現化する商品と仕組みと
それを運営し個別対応していくからには
現場のスタッフで決まるのです。
確かに人に影響を与える仕事とは
楽な仕事ではないが
やりがいのある楽しい仕事です。
スグ辞める辞めないというのが問題なのではなく
現場の教育を辞めることが問題なのです。
 
 
疑問4「しかし私達はメーカーだから・・・・」
メーカーだからこそ出来ることがある。
確かにあなた達セールスマンは
私達のように出来なくても良い
当初は私達が現場指導していくから
私達の話を理解してくれて
伸びそうな優秀代理店を
紹介してくれれば
後は私達に任せなさい。
 
 
疑問5「なぜサトーカメラは中国進出なんだ」
ありがたいことに
日本では某大手全国チェーンが
私達の思想ややり方に賛同して頂き
写真文化を啓蒙してくれることなりました。
 
私達はこのビジネスを通して
市場を独占し市場からお金を巻き上げてやろう
という気はさらさらありません。
私達はそんな賢くありませんし
そこまでの能力はありません。
 
 
実も名も残らない
単なる火付け役でも私達はイイ
 
 
ただひたすら
地域のありとあらゆる人々に
「想い出をキレイに一生残すために」
その一点に夢とロマンを感じているだけです。
 
そこに賛同頂ければ一緒になって
広げていきたいというだけです。
 
 
 
 
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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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