一言お礼を言わせて頂きたく
メールを送らせてもらいました。
私は勝人塾に参加させて頂いた
ジーンズショップの店長です。
佐藤勝人先生の講義を聞き
新・地域一番化商法に対してはもちろん
先生自身の人柄や人間性
気持ちの熱さには
本当に感動と
自分も先生みたいに
熱い気持ちを持って仕事しなければと
心が動かされた気がします。
早速自分の店に帰って
先生から学んだことを生かそうと
「自店で売り込んでいく商品を決めて
それをいつからいつまでにどれだけ売るのか」
単品量販を自店に落とし込んで
真剣に取り組んでみました。
会社単位ではなく
自店で成功するだけでもいいから
必死にがんばりました。
まず売る商品を決めました
ジーンズショップなので
パンツに設定しました。
Ａ・メンズ・カーゴパンツ・４００本
B・メンズ・夏素材ボトムス・６０本
C・レディス・夏素材ボトムス・５０本
以上の三つの取り組みを
学んだとおり
①商品価値
機能性価値＋利便性価値＋サービス性価値を
販売員が把握する
②誰に売るのか売れるのか売りたいのかを明確に決める
年代別嗜好別で４客層に分類し構成比をふりました
③売るための手法をターゲット別に考え
どの商品価値（情報）をどのように伝えるのか
店内販促や接客の視点から考えました
④以上をもとに計画書を作成したあとは
スタッフを巻き込んで
ひたすらお客さまに声をかけて
販売していきました
⑤スタッフや自分自ら接客して感じたこと
お客様の反応をメモを取り
良かった事例は皆に伝え共有し
失敗は原因を追究して
似たようなケースがあったときの対処法を作成する
以上のようなプロセスで期間中
４週間毎日考えてスタッフと話しあって
お客様に販売した結果
A・目標４００本に対し３６２本販売・９０，５％達成
昨年実績に対して約10倍の売上げに繋がりました。
B・目標６０本に対し１０２本販売・１７０％達成
C・目標４０本に対し６４本販売・１６０％達成
社内コンクールでもダントツの優勝でした。
学んだことをやるかやらないかだけで
こんなに違うのかと
本当に自分でも驚いています。
今回の取り組みの成果
①単品量販することで販売力が大きくアップしました。
自分は勿論スタッフの意識
接客販売力が大幅にアップしました
それは一つの商品を売ることに集中し
精度を高めていく過程で
各々が今まで気づかないことに気づき
対策を考え実行していくことで
今まで接客が苦手だったスタッフも
自らお客様に声をかけて
笑顔で対応するようになりました
②単品量販することで他の商品も売れ出しました
洋服なのでそのパンツに合わせれるもの
シャツやベルトも合わせて提案するという
仕掛けによりセット率アップにつながりました
③単品量販することで
お客様の再来店を促す結果になりました
一つの単品のよさをお客様に必死に伝えることで
納得して買ってもらい
また同じもの違うものを
買いに来ていただけました
その時買ってもらえなくても
再来店して買って頂いたケースも
たくさんありました
スタッフが必死に接客対応し
販売した成果だと思っています。
そして店全体の売上げですが
GW商戦も成功し
増税後厳しい状況の中
昨年対比をしっかりクリアすることができました。
今回の取り組みがもたらしてくれたのは
売上げアップだけではありません
単品量販は人も変えるんです
本当にすごいです。
単品量販はお客様も引き寄せるんです。
本当にいろんなことに気づくことができました。
そして必死にやったら
売上げもスタッフの意識だって
よくなることができるんだと
教えてもらいました
これからも学んだことで
身についたことはやり続け
更なる向上心を持って
どんどん考えたことを実行していくための
手段と方法を自ら勉強していこうと思います
佐藤勝人先生に負けないくらいの
熱い気持ちを持って頑張ります
そしてたくさん成功して
他の店にも伝えれるように
会社がよくなるように必死に頑張ります。
本当にありがとうございます。
ヨロシク
５月２６日（月）新潟勝人塾
５月２７日（火）東京勝人塾（商業界会館会場）
５月２８日（水）栃木県農業組合団体セミナー
５月２９日（木）とちぎ勝人塾（那須烏山会場）
５月３０日（金）個別訪問指導
６月 ２日（月）専門学校講義
６月 ３日（火）商業界チラシDM大賞審査会
６月 ４日（水）専門学校講義
６月 ５日（金）宇都宮出版会議（サトカメ本店２階）
６月１０日（火）個別訪問指導（大分）
６月１１日（水）個別訪問指導（福岡）
６月１２日（木）大阪勝人塾（大阪会場）
６月１３日（金）岐阜勝人塾（岐阜会場）
６月１７日（火）運送業界講演（東京）
６月１８日（水）サトカメエキサイティング（宇都宮会場）
主催者側に無断で掲載させて頂きました。
企業内セミナーや個別訪問指導も
随時受け付けています。
直接下記メールにてご相談ください。
katsuhito@satocame.com
