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佐藤勝人のブログ・一刀両断

第666話 「私は前にも聞いたからわかっています!」

私は何度同じ事を聞かされても

「私は前に1回聞いたからわかっています」

という野暮な返答はしません。

それは一生懸命伝えてくれている

相手に失礼だという考えがあったからです。

もちろん忘れて同じことを言っている人もいるでしょう。

もちろん前にも言ったことを知っていて

もう一度言ってくれている場合もあるでしょう。

どちらかというと

もう一度言ってくれている場合の方が多いと思います。

しかし、聴く側が

勉強していないと

成長していないと

「すみません、前にも同じことを聴きましたけど?」

なんていう

とんちんかんな返事をするから困る。

そんな輩はいたって、

私は知っています、わかっています、できています。

とでも言いたいのだろうが。

私は「前に1回聞きました」という野暮な返答は絶対にしない。

何度でも何度でも聴きます。

もちろん当初のころは私の腹の底では

「そんなの知ってるよ、わかってるよ、できてるよ、以前も聴いたよ!」って

思っていた時もありました。

しかし、この人はなぜまた同じことを言っているのだろうか?

言ってくれているのだろうか?

もしかしたら

私は自分で知ってるつもりなのか?

わかっているつもりなのか?

できているつもり?だったのかも知れないなぁ~、

できていないから、気づいていないから

だから繰り返し言われているんだなぁ~、って

気づきました。

それは自分が部下育成をやっていると

1回言ったからもう言わないってことはありえませんし

1回言ったからもうわかっているだろうとは思えません。

それは行動を見ればわかります。

行動を見てできていないから

また同じこと同じようなことを

手を変え品を変え私は言うわけです。

その逆側の聴く側の立場として

私は何度でも何度でも

たとえ同じことでも聴く耳を変えたりしながら

知っているはず、動いているはずの

今の自分を素直に振り返り客観視しながら

もう一度素直に聴くことを覚えました。

嫌な顔せず何度でも何度でも

同じことでも聴くことができるようになりました。

その都度その都度

自分のシチュエーションに合わせて

聴く耳を持つことができるようになりました。

するとどんどん教えてくれる人が増えました。

するとどんどん良い情報が入ってきました。

するとどんどん私に話しかけてくれる人が増えました。

するとどんどん人の話を聴くことが面白くなりました。

私は何度同じ事を聞かされても

「私は前に1回聞いたからわかっています」

という野暮な返答はしません。

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

「第666話 「私は前にも聞いたからわかっています!」」への3件のフィードバック

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