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業界は14分の1に縮小、だから自ら道を切り拓くんだ!2485号

私佐藤勝人著書第7作目

「たくさん売りたきゃお願いするな」(アスコム)

この人から買いたいと思われる27の鉄則

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ビジネスモデルが確立された産業に君臨する

大企業だって安泰な企業などない

2012年1月

世界最大の写真メーカー

アメリカのコダック社が

会社更生法の適用を申請した

確か私の覚えでは15年前は

世界のエクセレントカンパニーと謳われ

写真の歴史はコダックの歴史と言っても過言じゃなかった

フィルムの規格はすべてコダックが決めていた

1934年以降約80年近く

コダックが一般向けに送り出した

35ミリフィルムが

世界の標準規格であり続けた

フィルム・現像・写真市場の

日本国内のピークは

1996年の8400億円規模まで達し

もうすぐ1兆円産業とまで言われていた

しかし2000年を境にデジタルの波に押され

業界は急激に急降下の道を辿った

2000年には約690億円ダウンで

昨対比91%の7510億円に国内市場が縮小し

2001年には約900億円ダウンで

昨対比88%の6610億円に国内市場が縮小

2002年には約1000億円ダウンで

昨対比84%の5610億円に縮小され

2003年も約1000億円ダウン

昨対比82%の4610億円に縮小

2004年も約1000億円ダウン

昨対比78%の3610億円に縮小

2005年も約1000億円ダウン

昨対比72%の2610億円に縮小

2006年も約1000億円ダウンの

昨対比61%の1610億円に縮小

この間カメラメーカーは撤退や

吸収合併を繰り返し

業界の問屋は90%撤退

そして2010年には

なんと590億円規模の市場にまで縮小され

このたった十数年で

14分の1にまでなってしまったのだ

その時我がサトカメは

どう舵を取ったのか?

その渦中の中で

隣県の2店は閉め

栃木県エリアという商圏だけに絞って

デジタルカメラ対応で

新たなマーケットを

自ら模索しながら

構築し続けてきました

それと同時に

競合他社もカメラ店から家電量販店へ移り変わり

さらに追い打ちをかける

価格競争も含めた戦いが始まりました

そんな私たちにとっては

単なる差別化なんていうレベルの

家電量販店との戦いだけならば

目をつぶっても勝てますが

やはり急激な写真市場の縮小と

業界の取引先の撤退

その中で新たなビジネスモデルを構築しながら

新たな取引先との連携が

一番大変でした

その時にはモデルとなるような

真似したい会社は

世界中の業界内をいくら見渡しても

1社もありませんでした

またカメラ店業界全体の動きは

社員をリストラし

写真を捨てて

中古カメラ店か写真館に鞍替えするか

他の業界へと乗り換えるばかり

それを変化対応業だと得意げに言われても

「私たちには納得できなかった」

結局は都合のいいこと言って

自ら道を創らず

メーカーが作ってくれたレールの上を

走るだけのカメラ店

だからバカにされるのさ

ただ逃げているだけじゃないか

それを変化対応業とは言いたくない

写真文化だの

写真は無くならないだのと言っていた

世界中の元気な先輩たちも

結局は口先ばかりで

テメーの企業の存続だけが先決で

肝心の写真の存続

地域のお客さんの想い出と写真

人間にとって写真の面白さや大切さ

写真文化なんてことは

誰も考えていないことがわかった

だから我々は業界の先輩たちの真似をせず

業界を見ず

お客さんを見て

自ら考え自らで決め

自ら道を切り拓いていった

その結果

「地域の人々の想い出をキレイに一生残すために」

サトカメ流の独自化路線が構築された

我々がどう戦い

どう新たな道を切り開いてきたか

これから他業界でも起こる

デジタル化によるイノベーション

乗り越えたければこれを読め

戦略的なことは昨日増刷された

「売れない時代はチラシで売れ」(同文館出版)に

戦術的なことは

「たくさん売りたきゃお願いするな」(アスコム)に

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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