自分がいくら勉強して学んで
相手に正しいことを押し付けたって
相手だって嫌なものは嫌なんだ
相手だって出来ないものは出来ないんだ
要は自分の浅知恵を
知ったかぶりして押し付けたところで
人間はそう簡単に変わらない
容易く褒めろ褒めろと言いますが
褒めれば伸びると言いますが
長所を伸ばせと言いますが
どんなに素晴らしいあなただって
毎日部下が目の前にいたら
どうよ?
月に一回程度しか部下と会わなければ
俺だっていくらでも褒めるし
年に1度しか会わなければ
誰だって部下を褒めちぎるものだ
それがコミュニケーションの第一歩
まだ意思疎通できていない相手に
好かれる術に過ぎないんだ
人間は褒められてばかりじゃ成長しない
褒められる相手だって
褒められっぱなしじゃ飽きるさ(笑)
いくら大好きなステーキだって
朝昼晩3日三晩食べ続けていたら
慣れてそのうち飽きるのさ
それが人間だ
勝手なものさ
長所をさらに伸ばすには
あなたの短所を受け入れて
あなたの短所を上手く利用して
あなたの短所を長所にすり替えていかないと
人間は40代で伸び悩むんだ
人間は40代になると
自分はこれでいいと決めつけて
自分の成長の可能性に
蓋を閉めてしまうんだ
自分の人生を勝手に悟ってしまうんだ
かわいそうな大人たちだ(笑)
しかし本人はそれで幸せなのだから
それでいいと思う
業界の目線で考えたら
サトカメ流の接客は効率が悪く最悪だ
しかしお客様目線で考えたら最高だ
業界目線の短所が
お客様目線になると長所になっている
ということはあなたの短所も
立場を変えれば長所になり
あなたのその長所も
立場を変えれば短所になるということだ
長所を伸ばすだけでは
短所をつぶすことになる
その自分の短所に向き合うのが40代なんだ
人間は短所是正した奴だけが
50代60代でさらに成長するんだ
ヨロシク
「佐藤勝人語録578」
あなたの短所は立場を変えれば長所となり
あなたの長所は立場変われば短所となるものだ
だからあなたの長所を伸ばすだけでは伸び悩むんだ
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会 場 サトーカメラ宇都宮本店2階ホール
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津川 雅代
TEL:03-3294-1802 FAX:03-3294-1807
E-mail tsugawa@dobunkan.co.jp