先日は名古屋の某企業で
自社の経営資源を利用して
既存のＢｔｏＢのビジネスから
新たなＢｔｏＣのビジネスに打って出る
ということで
すべての商品構成から
仕組み作りまで完璧なのですが
最後のスタート前の営業会議で
中々前へ進まないという
そんな悩みを
社長から連絡を受けました
ほぼ完成しているのに
イマイチ踏み込めない原因は何か？
よって佐藤勝人が営業会議に
参加させていただきました
佐藤勝人「理論上は納得しますが
誰が買うの？
誰がそのサービスを頼むの？」
幹部 「若い女性です」
佐藤勝人「じゃあターゲットとされている
御社の若い女性社員さんを呼んで
話を聴いてみよう」
佐藤勝人「あなたはこのサービスが本当に必要なの？」
若い女性社員「必要です。もちろんです。」
佐藤勝人「あなたならどういう時に使うの？」
教育を受けた若い女性社員からは
絵に描いたような
素晴らしい模範解答を頂きました
佐藤勝人「ならばあなたはお金払ってくれるんですね
お買い上げありがとうございます
第１号のお客様で～す」
若い社員「私はお金払ってまでも利用しません」
そこにこのサービスの真理が見えました（笑）
どんな商品だろうが
どんなに素晴らしいサービスだろうが
アイデアはたくさん持っていいと思います
まずは自分たちが
身銭を払って
そのサービスを受けたいのか？
自ら使いたいと思わないようなサービスを
なぜ他人に売りつける？
みんなで雑誌を見て
お客様を妄想して
開発したところで
あとは上手いＰＲを作れば
売れると思ったら大間違い
それこそ絵に描いた餅
だから売る側も本音の部分で
最後まで踏ん切りがつかなかったんですね
ということでもう一度
一からサービス内容を洗い出す
ターゲットを自分たちの目の届かない妄想から
自分たちの目の届く範囲の現実へ
自社の得意分野に移した瞬間に
ビジネス用途として
このサービスそのものが
本業に対する集客商品として
一気に視界を広げました
視界良好
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