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佐藤勝人のブログ・一刀両断

人事異動が活性化の起爆剤にもなる 第1306話

栃木県内エリアの

下野新聞 読売新聞 

朝日新聞 毎日新聞

日経新聞 産経新聞 

各紙朝刊折り込みに


サトカメチラシ4月号

50万部入りました

みなさまのご来店待ってます!

4月に入って

サトカメ集客一番店が 

昨年対比136%アップ

サトカメ売上一番店が

昨年対比188%アップ

等々

ということで

実は

今年に入って2月に

サトカメ本店を含む

レギュラー店舗14店舗中

11店舗の店長を

総異動させていただきました

人間の成長を考えると

どんなに素晴らしい人間でも

1か所に3年も4年も滞在していると

慣れからマンネリ化するのが普通です

1か所に10年もいたらコケが生え

内的な王国を作り上げるもの普通です

だから我々は常に

身も心も鮮度を保つために

定期的に移動を繰り返すことで

そこから問題が見え

改善を繰り返します

特に我々は接客業ですから

お客様には迷惑をかける場合があります

それは情報の共有化という

仕組みだけでは変えられない

お客様との関係性的な部分もあるでしょう

しかし それもこれも

彼らの成長こそが 

お客様への最大限のご奉仕だと思って

育成し成長してもらうために異動します

みなさんは

この春

どちらへ異動しましたか?

佐藤勝人の

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基本的には緊急情報とか

一般的に入れるセミナーや

講演会等の案内を

タイムリーに私から送らせていただく予定です

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この記事を書いたのは
佐藤勝人</br>Katsuhito Sato

佐藤勝人
Katsuhito Sato

日本販売促進研究所 代表取締役社長
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務

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