第１４５話　お客様おかげで１０年連続三冠達成しました！

業界売上げ１０年連続北関東甲信越ＮＯ１達成！
カメラ販売１０年連続栃木県内シェアＮＯ１達成！
写真品質コンテスト１０年連続最優秀賞受賞達成！

この１年間を通しての成果が
１０年連続三冠達成へと導いてくれました！！！

父親の代から栃木県下でカメラ専門店を営み
地域密着型で１５店舗！
２代目に変わっても先代社長の
「想い出をキレイに一生残すために」という理念を
四兄弟の息子が引き継ぎ兄弟力を合わせ
全アソシエイト１５０名一丸となって日々改善し続けています。
お客様には圧倒的なご支持を頂き
創業以来栃木県内で約２００万台ものカメラを販売させていただきました。
また、想い出を写真に５億枚以上も残し続けています。

これらの実績と信頼が１０年連続三冠達成へと繋がったのだと思います。

これからもお客様の「想い出をキレイに一生残すために」
企業にとっての最大を目指すのではなく、
お客様にとっての最良を追求し続けることをお約束します。

と言う文面が

お正月の新聞とチラシに入る！

３年連続の頃は私の独裁主義の元、
勢いだけで突っ走っていたが
３年連続よりも難しいこの達成、

１０年連続の偉業達成は
部長・ＧＭ・店長・副店長のリーダーシップの元
全アソシエイトで勝ち取ったものだと思います。

更に商品調達力が冴える現商品部体制をつくって
当時の敏腕店長４名引き抜いて３年目

更なる地域に根ざす為に法人営業部体制をつくり
辣腕部長を他社から引き抜いて１年目

更なる店の品質向上を図る為に総務部体制をつくって
これまた凄腕部長を他社から引き抜いて１０ヶ月目

更なる店舗間の情報共有化を図る為にグループマネージャー体制をつくって
現店長から６名を抜粋して６ヶ月目

更なる商品情報、企画情報の現場とお客様の共有化を図る為に
商品部からダイレクトにメルマガを毎週発行させて６ヶ月目

新規事業としてサトカメフォトスタジオ「サトスタ」を
部下が立ち上げ３ヶ月目

９年連続ＮＯ１の地位に安住することなく
完全に家業から企業へ体制を生まれ変わらせ
組織として各自が役割を持って動く
自立した強い集団へと変貌を遂げようとしているこの１年間でした。

私もここ数年でやっと経営者として
部下の仕事に逃げずに
経営の仕事に没頭できはじまった感じです。

更なる１１年連続を目指してまだまだ改革し続けます！！！

経営にゴールは永遠にありません！
いつまでも体力を温存しながら走り続けるのが経営だと思います。

売上げＮＯ１を目指さない経営
そしてシェアＮＯ１を目指す経営が経営の品質を上げ
地域のお客様に本当に喜ばれる経営なのだと思います。