プログラミングできない人は自分の経験を積み上げているだけ、それでは勿体無い。

「こういうことが出来たらいいなぁ」を

頭で考えそれを自分の構想を

「見える化=IT化」する

 

 

例えば毎日接客して

お客さんと相対している

100人の顧客を抱えているとしよう

どのくらいの頻度で来てくれているのか

どんな応対をすれば効率が上がるのか

プログラミングできない人は

自分の経験を積み上げているだけで

それでは勿体無い

 

 

一方プログラミングできる人は

その経験を通して

顧客データをインプットして

AIに最適解を見つけさせたり

フェイスブックや

インスタ上で見つけられる顧客情報を

顧客データと連動させれば

インパクトある接客トークだって繰り出せると

考えたりする

 

 

プログラミングができるということは

頭の中で新しいシステムを

現実に創り出していく能力であり

現状から経験を活かして

新しい「計画立案」を練るということ

絵を描くことができる

ということ

 

 

とくに新人が入ってきたこの季節

何も出来ない新人君を指導しながら

沸々と湧き出る

人材育成のプログラミング

さらに気づかされる

顧客視点のプログラミングと

ワクワクするぐらい

ヤルことが見えてきて

たまらない季節です

 

 

第3326号

 

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