JBpressアクセスランキング堂々1位にサトーカメラ登場!

JBpress(日本ビジネスプレス)に

サトーカメラ中国進出が

見事なタイトルで

取材記事が掲載されました。

 

「おもてなし」術は教えない

中国人に伝えたいのは

働く喜びだ

喧嘩上等のカメラ店

アジアで商売の伝道師になる

http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/42179

 

一部抜粋

 

店の看板には

「キヤノン」の大きな文字

サトーカメラのマークは

入口の横に掲げられている

 

店舗運営を丸ごと

サトーカメラが指導するのではなく

キヤノンの販売代理店に

プリントサービスや

店づくりのノウハウなどを伝授する

「ミニFC化」という形での展開となる

 

サトーカメラといえば

当サイトの記事

喧嘩上等のカメラ店が

『ど素人』に教わった商売の極意

でも紹介したように

これでもかと言うほど懇切丁寧で

親身になった接客が大きな特徴である。

そうした接客術を

中国人が経営する販売店に

どのように伝授するのか。

 

しかし、佐藤勝人専務の

口から出てきた言葉は

意外なものだった。

 

「接客マナーはどうでもいい」

と言うのである。

 

いわゆる日本の「おもてなし」を

中国に広めるつもりは毛頭ないようだ。

 

それよりも佐藤勝人氏が

中国に伝えたいと考えていたのは

妥協なき「品質」へのこだわりであり

さらには商売の

本質的な心得とも言えるものだった。

 

 

JBpress(日本ビジネスプレス)

http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/42179

 

佐藤勝人の経営一刀両断 2736号

 

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