第208話 「君はどういうつもりなんだ!」って言われたってお父さん・・ 

公開日: : 勝手に言わせて!

2月16日にオープンしたサトーカメラの新規事業
24歳のサトカメ入社7年目の高卒生え抜き加藤君が
店長兼事業部長として
デジタル写真ショップサトカメmini
通称サトミニの近況を直接見に行く途中の出来事から・・

車で向かっている途中で
左手に高台の住宅街が見えた
思い起こせば20数年前
私が不良少年だったころ
友達の車でよく流しに来てたところだった。

カーラジオからは流れる曲は
ジョンレノンが歌うスタンドバイミー

時間も無いので通り過ぎようと思ったが・・

なんとなく瞬間的に当時を思い出し・・

何があったのだろう・・
あの丘の向こうには・・
過去から・・
逃げちゃダメだ・・
何か気づきが生まれるんじゃないか・・・

と思ってあの丘へ向かって左折した・・・・

その瞬間
私の愛車が相手の軽自動車の後ろを
ちょこっと触ってしまった。

ヤッチャッた・・・

接触事故と大げさなもんでもないが・・・

車からおばちゃんが出てきて・・

もちろん謝ってお互いどうしようか?
という会話の中から・・

時間も無かったので自分自身も少しイライラ来ていた。

佐藤「大した傷も見当たら無いから良いですね」

おばちゃん「ダメ!直せ!!!!!!!!!」

佐藤「それでは保険使いますから
    警察呼んで事故処理してもらいますね」

おばちゃん「今からお父さん呼ぶから!!!!」

警察が来る前の出来事から

お父さん登場!!

いきなり!私に向かって一喝!

お父さん「君はどういうつもりだ!」と、怒鳴ってきた!

そのシーンは車に乗っている俺、
車の外から見下ろす大人
この瞬間、昔の血が騒いだ・・
「なんだこの野郎!このおっさん!舐めてんのか!こらっ!やるんかい!」って
言う返事しか頭の中には思いつかなかった。

そんな事故というほどの事故でもなく
こんな程度で警察呼ぶのも悪いくらいの
かすり傷もない程度のこすり事故

それだってヤッチャッた・・
失敗したと反省している相手に向かって

「君はどういうつもりだ!」って怒鳴られたって
誰だってわざとぶつける奴はいない
失敗して、参った、悪かった、って思っているのに
少なからず反省しているのに

その人に向かって
「君はどういうつもりだ!」って怒鳴られたって
感情的に爆発する言葉しか見つからなかった。

だって起きたことに対して今更どうしろって言うんだ!!!
わざわざ事故をしたくてやったんじゃないぜ!

こんなエピソードから
失敗事故をして思い悩んでいる相手に対して

「君はどういうつもりなんだ!」って怒鳴ったって
言われた相手だって
返事しようが無いというか
感情的にしか怒れなくなる状況に
追い込んでいることに気づかされました。

失敗事故を起こした相手に
「君はどういうつもりなんだ!」という
野暮な怒鳴りつけは
今後一切止めようと気づかされました。

そして、数分後、警察登場!

警察「名前は?」

佐藤「佐藤勝人です」

警察「職業は?」

佐藤「サトーカメラー!!です。」(ラジオCMのように)

警察「あっ、あのサトーカメラさんね!」

また、今日も新しい出会いが生まれ・・・

一つ一つの良くも悪くもそういう経験の積み重ねが
未来の自分の懐を深くするわけです。

将来のために経験を味わっているんです。

だから私は気づき学び続けるんです。

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Comment

  1. sato-katsuhito より:

    SECRET: 0
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    今日は朝から打ち合わせ
    本日よりサトカメ全店
    10年連続カメラ販売栃木1番店セール開催
    そして来週のチラシ校正に
    春商戦の打ち合わせ等々

    午後は毎週金曜午後3時~午後5時の2時間生放送
    CRT栃木放送
    ゆうがたフレンズ「パワーアップレディオ」
    このブログから出来上がった番組です。
    カリスマ経営コンサルタントとして出演し
    笑いありの中から経営に役立つヒント満載の番組です。

    今週のブログを中心に番組を進めますので
    このブログの感想や応援メッセージを
    下記へ今週もよろしくお願いいたします。
    間違いなく番組内で読み上げますので

    ヨロシク

    ygt@crt-radio.co.jp

  2. 編集F より:

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    PASS:
    で、いつ会いますか?

    来週、ご連絡ください。

  3. 佐藤勝人 より:

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    PASS:
    (^^)編集Fさまありがとうございます!
    来週火曜日午後
    気を引き締めてお伺いいたします。

  4. chi より:

    SECRET: 0
    PASS:
    私もお世話になり・・・国庫金を納めてきました・・・

    そうしたら部長も・・・・国庫金を・・・・

    何かあるのかな?(^_^;)

  5. シルバーラビット より:

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    PASS:
    佐藤様

    今晩は!

    自分が怒っている時は充分気をつけているつもりでも

    相手を相当傷つけていることが多々あります。

    短気な私はいつも反省ばかりしております。

  6. harumin より:

    SECRET: 0
    PASS:
    こんばんわ!
    事故の件は、ご愁傷様です。

    私は昨年のもらい事故で相手を地検に送ることなりました。
    取り分け、意地悪でもなく(ほんとか?)
    ただただ相手の方の身になって!
    反省して頂きたいと思える態度を私は受けましたので。。

    判決は、懲役8ヶ月執行猶予1年半。

    自分でも、逆の立場になったら?と思いつつ考えた結果ですが、
    近頃、私は~人の態度・体制が目につくお年?になったのかと・・。

    仕事上、声のトーンを初め・話しかた、話しの誘導の仕方など、気を使ってしまうのですよね。

    せっかく頂戴したお電話、仕事に繋がらなくとも・・ここに電話して良かったと思われる対応。

    接客>カリスマのサトーさん。今後も気合いいれて頑張って下さいね。
    応援してます!ふれ~~♪ふれ~~~♪さと~ぅ♪

  7. 竹原賢治 より:

    SECRET: 0
    PASS:
     今回の専務のお話は今の自分に
    ぴったりで当てはまる内容で、感動しました。
     
     そして、シルバーラビット様のコメントにも強く共感できました。

    自分にもアソシエートにも目標にも100%完全を求めるあまりにちょっとしたアソシエートの間違いや失敗に
    気付いて頭にきたり、目標に達せなくてげんなり落ちこんだりしてしまう。

    ある、精神科医の本で自分みたいなタイプは「少々の欠点や失敗は、目をつぶって見ないふりをする、80%主義で人生の幸運を
    つかむ事を考えた方が良い」と書いてありました。

     この80%主義の良いところは予期せぬ事で100%の
    の結果が出たときに「良かった!うれしい」と素直に自分の
    幸運を喜べる事です。百点満点からマイナスするのでは
    常にがっかりしなければなりません。

    それよりも80%でよしとする柔軟で明るい発想が
    思いがけない結果を生み、人生を楽しくしてくれるみたいなのです。

    今までは仕事上で多少のアバウトさを持つ人を悲観的にみていましたが
    自分の場合は頭が固くなりすぎていて少しのびのびと仕事を
    楽しもうと思います。

     

  8. 佐藤勝人 より:

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    (^^)シルバーラビットさんありがとうございます!
    シルバさんの場合はそれで良いんでしょう?
    感情むき出しで怒れる相手がいるということは幸せなことですよ。

  9. 佐藤勝人 より:

    SECRET: 0
    PASS:
    (^^)haruminさんありがとうございます!

    >人の態度や体制が目につくお年?

    物の良し悪しがわかってくるのが40歳過ぎてから!
    これからが本物のカスタマーになってきた証拠ですね。
    だから我々商売するほうは
    もっともっと勉強して、
    もっともっと教育しないと!

  10. 佐藤勝人 より:

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    なるほど気づいてみれば
    私は状況に応じて
    30%主義や50%主義や80%主義でいるね。

    慌てない慌てない!

    自分の場合、「育成」が一番の目的だからかもね。

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